to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka no frost buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen motoru şimdiye kadar 4 kez yandı. En son arıza yaklaşık 3 ay önce yaşandı. Her seferinde yetkili servis gelip müdahale etti ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve aynı problem tekrar etti.
Bu süreçte buzdolabı çalışmadığı için içindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu, her seferinde çöpe atmak zorunda kaldım. Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi anlamda ciddi şekilde zarara uğrattı. Buna rağmen görüştüğüm müşteri hizmetleri ve servis tarafı somut bir çözüm sunmadı, sorumluluk da üstlenilmedi.
Garantisi devam eden bir ürünün motorunun 4 kez yanması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle arızalı buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini ve artık bu mağduriyetin son bulmasını talep ediyorum.
Regal marka no frost buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz 4 kez aynı arızayı verdi. Sürekli kart ve motor arızası yaşıyorum, her seferinde servis gelip müdahale etmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam etti. En son 3 ay önce yine aynı arızayı yaşadım.
Ürünüm hala garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca aynı sorunu yaşamama karşın kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle yaklaşık 8 gün önce Regal’e ürün değişimi talebiyle başvurdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu anda evimde buzdolabı olmadan mağdur bir şekilde bekliyorum.
Defalarca aynı arızayı veren ve güven vermeyen bu ürün için garanti kapsamında kalıcı çözüm olarak buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Regal nfk 52020 model buzdolabım 2 Temmuz’dan beri arızalı ve motoru bozuldu. Yetkili servis gelip kontrol etti ve parça siparişi verildiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir gelişme olmadı, servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat kimse ilgilenmiyor, telefonlara da cevap verilm...
Regal rgl 5200 a+nf model buzdolabım 27 Haziran 2025 tarihinde arızalandı. İnternetten bulduğum Kastamonu Merkez’deki yetkili servis geldi ve motorun yandığını, değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip motoru değiştirdiler ve 11.500 TL ücret aldılar. Sözde 2 yıl garantili olmasına rağ...
Regal marka buzdolabımla yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktayım. Cihaz düzgün çalışmıyor, servis defalarca eve gelmesine rağmen arıza bir türlü giderilme...
Vestel’den Regal marka nfk3311 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos ayında arıza yaptı. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümde gaz kaçağı olduğunu belirterek tamir işlemini gerçekleştirmedi. 4 yıllık bi...
2021 yılı Temmuz ayında Regal NFK54020 model buzdolabını 2+2 yıl (toplam 4 yıl) garantili olarak satın aldım. Cihazın uzatmalı garanti süresi üç ay önce doldu ve kısa bir süre sonra buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kompresör arızası tespit edildi. Aydın Kuşadası’nda...
Yorumlar