Referans Sigorta

Mayıs ayında aracımın ön camı kırıldı. Referans Sigorta'da yaptırmış olduğum kasko üzerinden onarımını gerçekleştirmek istedim. 5 ay boyunca müşteri hizmetlerini aradım; yönlendirdikleri yerde (çeşitli sebeplerden dolayı) cam onarımı yapılmadı. 'Ödeme alamıyoruz.' diyen oldu, 'Geç ödeme' diyen oldu....

Referans Sigorta'da 18.07.2025 tarihinde dosyam açıldı. 28.07.2025 tarihinde ekspertiz firması, dosyamı pert olarak yolladığını söyledi. Defalarca aramama rağmen sigorta şirketi bir türlü dönüş yapmadı. Bir ay olacak, hâlâ sonuçlanmadı. Her aradığımda üst yetkiliye bildirmek için kayıt açıyorlar fak...

Referans Sigorta’dan yaklaşık beş ay önce 60.000 TL’ye kasko yaptırdım. Bir hafta önce yol çalışması sırasında aracımın camına taş geldi ve camım kırıldı. O günden bu yana her gün defalarca Referans Sigorta’yı arıyorum; ya telefon yüzüme kapanıyor ya da “dönüş yapacağız” denip geri dönüş yapılmıyor....

29 Nisan’da Adana’da Peugeot 308 aracımla yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. O gece hastaneye kaldırıldım ve o günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Referans Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ar...

70 ACB 802 plakalı aracımızın, 250218313 dosya numaralı kazası 27.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Şu anda 05.08.2025 tarihindeyiz ve aracımızın ihalesi hâlâ bitmediği bilgisi veriliyor. Maalesef, hâlâ bir dönüş yapılmadı ve aracımızda büyük bir mağduriyet yaşanmaktadır. Araç sahibi, sonuçlanmaması du...

Eski Generali Sigorta (yeni adı Referans Sigorta olmuş) şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. Kurban Bayramı'nın ilk günü ciddi bir trafik kazası geçirdik. Yaralılarımızla ilgilendikten sonra aracı en yakın anlaşmalı yetkili servis olan RS İzmir'e çektirdik. Bu çekimden önce, bilgim dahilinde gü...

11 Temmuz’da Seat Leon marka aracımla yaptığım kazanın ardından, 14 Temmuz 2025’te Referans Sigorta’ya hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 250119224). 16 Temmuz’da servis tarafı 741 bin TL’lik onarım masraflarını ekspere iletti ve aynı gün eksper de pert onayını vererek Referans Sigorta’ya bildirimde ...

Referans Sigorta (Eski Generali Sigorta) Hasar Süreci 8 Haftadır Sonuçlanmadı, Cevap Bile alamıyorum. 28 Mayıs 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, kasko poliçeme istinaden aracımı sigorta kapsamında anlaşmalı özel servise teslim ederek hasar dosyasının açılmasını sağladım. Sigorta işlem...

Referans sigortadan yaptırdığım, 106785040 poliçe numaralı aracımla yapılan 11.04.2025 tarihli kazada aracımda kusur olmamasına rağmen hiçbir şekilde ne dönüş yapılmadı ve bir ilerleme kaydedemedik. Aracım belirttiğim tarihten beri sanayide yatmakta ve bende mağduriyet yaşamaktayım. Buradan gördüğüm...

23.06.2025 tarihinde kızımda bağırsak düğümlenmesi şüphesiyle yatış önerildi ve Medipol Mega'da bir gece kaldık. Taburcu olduk. Poliçe hazırlanırken sınırsız olarak belirtilen yatarak tedavinin bir gecesini bile karşılamak için Referans Sigorta, tarafımıza daha önce muayene olduğumuz 5 ayrı hastaned...

Dosya numaramız 250 116 645 13 Haziran günü yaptığımız trafik kazası sonucu aracımız çekici ile servise götürüldü. Ancak, eski ismi Generali olup şu anki ismi Referans Sigorta olan şirket, tam 1 aydır bize aracımızın durumu ile ilgili bilgi vermemektedir. Aracımıza hiçbir işlem yapılmamış, 1 aydır s...

İnanılmaz kötü bir firma, çekicilerinde çok ciddi sorun var. Anlaştıkları çekici firma, araçları çekmemek için elinden geleni yapıyor, sürekli bahaneler buluyor. Kesinlikle tercih edilmeyecek bir firma. Paramızı alıp sigorta şartlarını yerine getirmiyorlar.

Referans Sigorta'ya ait 108269509/0 poliçe numaralı kasko sahibiyim. 24.06.2025 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı'nda aracımın lastiği patladı. Aracımı hareket ettiremediğim için Referans Sigorta acentemi arayarak yol yardım hizmeti talep ettim. Onlar da bana müşteri hizmetleri ile gör...

General sigortadan. Kasko yaptırmıştım. Şu anda Aracımı sattım şimdi kaskomu iptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanılmıyor şimdi referans sigorta olmuş onları da arıyorum acımıyor şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kazaya karışıp pert olan aracım eski adı Generali Yeni firma adıyla referans sigorta olmuş. 250112670 numaralı dosyam ile ilgili her arayışımda aciliyeti bildirildi diye kayıt açılıyor ama maalesef 2 aydır düzgün bir bilgi alamadım. Ödeme yapılacak olan tutarı bile bilemiyorum. Sigorta firması hiçbi...

1 yaşında, garantisi devam eden Togg marka elektrikli aracımın kaza sonucu önden hasar alması nedeniyle kaza tespit tutanağı düzenlenerek dosya açıldı. Servis, ön tamponun sensör ve bağlantılarıyla birlikte değişmesi gerektiğini, tamirinin mümkün olmadığını ve tamir edilirse ileride sorun yaşayabile...

Referans Sigorta'dan kasko yaptırdım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen aracımın ödemesini alamadım. Müşteri hizmetlerinde sürekli aynı kişiyle görüşüyorum ve sadece talebimi alıyor; kimse geri dönüş yapmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

30.04.2025 tarihinde kaskolu aracımızın ön cam değişimi için Referans Sigorta'ya talepte bulunduk fakat bugün hala Referans Sigorta talebimize bir onay ya da cevap vermedi. Kendilerini arada geçen süre zarfında defalarca aradık herhangi bir bilgi veren kesinlikle olmuyor. Talep oluşturuyorlar kendi ...

Referans Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırırken indirim yapmak yerine hediye çeki verelim size diyerek ikna ettiler. Poliçeyi yaptıralı 6 ay oldu hediye çeklerinde sorun var çözmeye çalışıyoruz diyorlar. Her aramada bağlanmak için 10 15 dakika harcayıp bağlandıktan sonra 10snlik bir açıklamayla ge...