Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Trafik Sigortası İptalinde Acentenin Cevapsızlığı Ve İade Talebi

Bic Sigorta Brokerliği Anonim Şirketi üzerinden Referans Sigorta tarafından düzenlenen 116422479 numaralı trafik sigortası poliçem bulunmaktaydı. Aracımı 15.04.2026 tarihinde sattım ve satış sonrası trafik sigortamın iptal edilmesi için telefonla hem Referans Sigorta’ya hem de poliçeyi kesen acenteye ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım.

Referans Sigorta, poliçemi hangi acente yaptıysa iptal işlemini onun gerçekleştirmesi gerektiğini söylemesine rağmen, sigortamı yaptırdığım acente telefonlara hiç bakmıyor ve muhatap bulamıyorum. Araç satışının üzerinden 1 gün geçmesine rağmen iptal işlemi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 14:13 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Poliçe İptali Ve Prim İadesi 15 Gün İçinde Yapılmadı

Güven
12 Mart 17:05549

Ray Sigorta nezdinde 1484322433 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı 26.02.2026 tarihinde sattığım için...