Reeder Garantili Cihaza Servis Ücreti İstiyor!



04.06.2025'de Bursa Özdilek Park’taki Reeder satış noktasından 55 ekran bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli sinyal kaybı sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca telefonla ilettim ve bana televizyonu mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Televizyonu paketleyip mağazaya tesl...

Fatsa’daki Reeder mağazasından aranarak 34 adet p13 serisi telefon için teklif aldım. Ürünlerin yenilenmiş olduğunu son aşamada söylediler. Yenilenmiş cihazlarda çizik olabileceğini düşündüğüm için almak istemedim. Bana cihazlarda çizik olmadığını, sadece bataryalarının değişmiş olabileceğini ve sıf...

Reeder s19 Max Pros model telefonumu yaklaşık üç ay önce Reeder mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri “Reederim” uygulaması çalışmıyor; uygulama açılmıyor ancak sürekli bildirim gönderiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iki ay önce iletişime geçtim, bana “çalışma yapılıyor”...

Reeder s19 Max'ı Trendyol üzerinden aldım, telefon bozuk geldi. Mağazayla iletişime geçtim, değişim talep ettim. Trendyol'un baskısıyla değişim yapıld...
Reeder s19 max Pro 256 GB model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz kendiliğinden sıfırlandı ve tüm verilerim silindi. Mail hesabım olmasına rağmen hiçbir verim geri gelmedi, hiçbir şeyi tekrar yükleyemedim ve mağdur oldum. Ardından, telefonun ekr...

30.06.2025 tarihinde satın aldığım Reeder s919 model telefonumda, daha AVM’den çıkmadan kamera uygulamasının kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. 4. Gün ise kamera uygulaması tekrar kapanmaya başladı, çektiği videolarda donma ve takılma sorunları oluştu. Ayrıca kamera montajının boşluklu ve ya...

Reeder s19 Max model telefonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren zaman zaman problemli çalışıyordu ve son olarak 10 gün önce ekran tamamen karardı. Antalya’daki yetkili servise başvurdum, tamir talep ettim. Ancak bana, tamir yerine yeni telefon verilmesi gerektiği ve bunun i...

Reeder s23 Pro Max model telefonumun arka kapağı hafif açıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımın hâlâ 8 ay garantisi olmasına rağmen, Tokat Novada Reeder mağazasına götürdüğümde cihazı servise göndermek için benden 850 TL ücret talep ettiler. Ben de garantili bir ürünün Toka...


29.10.2025 tarihinde Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Reeder mağazasından s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak kasma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren uygulama açarken, günlük kullanımda ve genel olarak her duru...
Reeder Kiddo akıllı çocuk saatiyle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 30/05/2025 tarihinde Hakem Heyeti tarafından para iadesi kararı verilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik saati de iade için benden aldılar ve şu an ...

Reeder diye bir telefon aldık, garantisinin bitmesine daha bir yıl var, İstanbul'da bir teknik servisi yok. Mağazaya götürdüğümüzde servise göndermek için 850 TL ücret istiyorlar. Garantili telefonu ücretle servise gönderip ayrıca tamir ücreti istiyorlar.

28.02.2025 tarihinde Ordu Fatsa City AVM'den Reeder firmasından S19 Pro S adlı ürünü satın aldım. Ancak şarj sıkıntısı yaşadığım için ürünü incelenmesi amacıyla firmaya teslim ettim. Garanti kapsamında olan üründen, batarya şiştiği gerekçesiyle 2.500 TL gibi bir ücret talep ediyorlar.

Reeder p13 2021 model cihazımda Hepsiburada uygulamasını ne yaptıysam silemiyorum ve güncelleyemiyorum. Sürekli olarak “kaldırılamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve sadece Hepsiburada uygulamasında yaşanıyor. Ayarlar’dan uygulamayı kaldırmayı, Google Play üze...

Yaklaşık 15 gün önce Bingöl'deki Reeder satıcısından S919 model cihazı satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra piyasada bu modele uygun kılıf ve ekran koruyucu bulamıyorum. Koruma ürünleri olmadığı için telefonu kullanırken sürekli endişe yaşıyorum. Bu konuda Reeder'dan beklentim, S919 modeline uy...

02.09.2025 tarihinde Siirt Reeder (Güreş Caddesi, İstikbal yanı) mağazasından toplamda 5 adet Reeder Kiddo saat satın aldım. Ancak bu saatlerden birinde, hattı taktığımda cihaz bir okuyup bir okumuyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım günden bu yana mağazaya defalarca gittim, kardeşim de bizzat uğ...
Reeder s23 promax cep telefonum yaklaşık 10 gündür sim kartımı okumuyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Cihazı Bursa Zafer Plaza Reeder mağazasından 4 Nisan 2024 tarihinde satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için telefonu yetkili servise götürdüm; cihaz fabrika ayarlarına dönd...

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da Reeder’in kurduğu stanttan p13 Blue Max l 2022 model telefon kazandım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren telefon açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve hiç kullanamadım. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle Reeder müşteri hizmet...

2024 yılında Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet Reeder es 19 model cihaz aldım. Cihazlardan birini kullanmaya başladığımda, hoparlöründe ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sorunlu cihazı mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler....

Reeder s19 Max Pro model cihazımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Torium mağazasına, garanti kapsamında teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm alamadım ve yasal süreler tamamen göz ardı edildi. Defalarca Reeder müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sade...

04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde fark...

Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen, servise göndermek için bir türlü muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Batman'daki mağazanın kapandığını ve en yakın ile gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben ürünü servise göndermek istediğimi belirtmeme rağmen, mağazanın ürünü incelemesi ge...

24.10.2025 saat 19:21’de Reeder müşteri temsilcisi o*** Bey tarafından arandım ve Samsun’daki merkezden aradığını belirtti. Elimdeki eski Reeder s19 Max Pro Edge cihazımı, defoları ile birlikte 11.999 TL karşılığında Reeder s71 model telefon ile değiştirebileceğimi, ayrıca yanında şarj aleti ve Blue...