to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
09 Temmuz 2026 tarihinde Reeder internet sitesinden Reeder Kiddo2 Akıllı Çocuk Saati Pembe ürünü için 2.960 TL tutarında online sipariş verdim. Ödemem alınmasına ve siparişimin sistemde görünmesine rağmen bugüne kadar ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir mağazadan teslim alabileceğime dair bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “size dönüş sağlanacaktır” denilerek geçiştirildim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişimle ilgili somut bir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 4114 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini veya ürün tedarik edilemiyorsa hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum.
