
Reeder Satışta Yanlış Bilgiyle Aldığım Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Reeder s23 Pro Max telefonumu 23.11.2025'de Park Bornova AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Satış sırasında telefonda 5g özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenip ürünü aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazda ne 5g ne de NFC özelliğinin bulunmadığını gördüm. Mağa...
Reeder TV’de Tekrarlayan Arızalar Ve Zahmetli Servis Süreci Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Özdilek Reeder mağazasından 2 adet 43 inç Reeder televizyon satın aldım. Bunlardan biri 2 hafta önce bozuldu, büyük uğraşlar sonucunda servise gönderildi ve ancak daha yeni merkeze doğru kargoya verildi. Diğer televizyonu ise 2 haftadır kullanıyorum ve bugün itibarıyla do...
Reeder Bir Yıldır Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

2024 Aralık ayında Ordu Ünye Üniport AVM içerisindeki Reeder şubesinden tablet, telefon, akıllı saat ve Airpods’un bulunduğu dörtlü paketi yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Diğer üç ürün tarafıma teslim edildi, ancak Airpods bir yıldır bana teslim edilmedi. O dönem şubedeki çalışanlar stokta ...
Reeder Garantiye Gönderilen Ve Kaybolan Hediye Telefonumun Ücret İadesini Talep Ediyorum

Reeder Zonguldak Ereğli Bağlık / Erdemir Caddesi’indeki mağazadan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında s19 Max Pro model hediye telefonu aldım. Hediye ettiğim kişi telefonu kullandıkça sürekli arıza yaşadı, bu yüzden hem mahcup oldum hem de cihazdan hiç verim alamadık. Bu telefon 05.04.2025'de ga...
Reeder Mağaza ve İnternet Fiyatı Arasındaki Farkın İadesini Talep Ediyorum

15/11/2025 tarihinde AHL Park Reeder mağazasından Kiddo 2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Reeder’ın resmi internet sitesinde ürünün fiyatı 2.699 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana 3.080 TL’lik bir fiyat uygulandı. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünle ilgili fi...
Yeni Aldığım Reeder S19 Max Pro Telefonda Ses Ve Donma Sorunları Yaşıyorum
Trendyol üzerinden Reeder s19 Max Pro model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren telefonum arandığında hiçbir şekilde zil sesi çalmıyor ve video izlerken de ses çıkmıyor. Ayrıca zaman zaman telefonda donma problemi de yaşıyorum. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar, eksik par...
Reeder S23 Pro Max: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan aldığım Reeder S23 Pro Max model telefonumda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu uzun süredir çalışmıyor ve son 3-5 gündür de ekran sürekli yanıp sönüyor. Ayrıca, daha önce ekran değişimi için teknik servise götürdüğümde ön kamerayı temizlemeden, ba...
Reeder TV Arızası Sonrası İlgisizlik ve Servis Desteği Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Reeder 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV’yi Isparta Merkez İyaş Reeder bayisinden 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra televizyon sinyal arızası vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta boyunca hem satın aldığım bayinin personelleriyle h...
Garantili Reeder S19 Max Pro Telefonumun Batarya Sorunu İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

Reeder S19 Max Pro s Rose Gold model telefonumu yaklaşık 2 gündür batarya sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, geç doluyor ve aniden kapanıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bugün Erzurum MNG AVM’deki Reeder müşteri iletişim birimine başvurdum ve garanti kapsamınd...
Reeder Yeni Aldığım Telefonda Kulaklık Ve Mikrofon Arızasıyla Karşılaştım

Geçen hafta, son çıkan özelliklere sahip olduğunu söyledikleri s919 model telefonu aldım. Ancak daha birinci haftası dolmadan telefonun kulaklık ve mikrofonunda arıza oluştu. Ayrıca, şarj kapasitesi orada yazdığı gibi 5000 Mah gitmiyor. İade süresi devam ediyor ve şartlarda da bu durum belirtilmiş,...
Reeder S23 Pro Max Sorunu

16.07.2025'te Van 101 mağazasında almış olduğum Reeder telefonla görüşme yaparken acayip cızıltı ve karşısındaki görüştüğüm kişiyi kısık sesle anlayamam sorunu yaşamaktayım. Ancak karşıdaki kişi ararken hoparlör açıkken sorun yok hoparlörü açmadan konuşunca acayip cızıltılı gelmekte bir gün sonra ma...
Reeder S19 Max Pro S İçin Beklenen Android 14 Güncellemesi Hâlâ Gelmedi
Reeder Android güncellemesi vermiyor. Babam Reeder s19 max Pro s cihazını kullanıyor. Sitelerinde Android 14'e sahip olduğu yazıyor, babam aldığında Android 13 olarak gelmişti ama aynı model olmasına rağmen sistem güncellemesi olarak Android 14'yı cihazına vermedi. Hali hazırda ellerinde olan güncel...
Reeder Yeni Aldığım Telefonun Sorunları ve Yetersiz Destek

Bu marka gerçekten güvenimi sarsan bir deneyim yaşattı. Alalı henüz 1 ay olmadan telefon şarj olurken ısındı ve kasası yamuldu. Bayii, beni müşteri hizmetleriyle görüştürdü. Ancak, işi bilmeyen bir arkadaş yardımcı olmaya çalıştı ve değişim için benden 4.750 TL ücret talep etti. Telefonu sadece şar...
Reeder, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesini Geciktiriyor
Reeder, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iadesi yapmıyor. Kızıma aldığımız Reeder marka cep telefonu arızalandı. Garanti süresi içinde firmaya başvurduğumuzda, ürünün artık üretilmediği ve bir miktar ücret karşılığında ürünün üst modeliyle yenilenebileceği söylendi. Kabul edip aynı marka...
Reeder Aldığım Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Ve Destek Sağlanmıyor

Ben de ürün alıyorum, sene dolmadan bozuluyor ve sahip çıkmıyorlar. Değişim istiyorum, 'Şu kadar ödersen yenisini veririm' diyorlar, yani sahip çıkmıyorlar. Ben birebir değişim talep ediyorum, onlar ise 'Garantiye yollayalım, 21 günden önce geri dönüş olmaz' diyorlar. Kullanmak için geçici telefon d...
Reeder Akıllı Saat Kordonu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Reeder marka akıllı saat aldım. Dört gün sonra kordonu koptu. Değiştirmek için gittiğimde stok olmadığını söylediler. Tüm Türkiye'de stok bulunmadığını belirttiler. İki ay bekledim. Sonunda iade etmek istedim fakat süresi dolduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...
Sıfır Reeder P13 Blue Açılmıyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

Reeder P13 Blue telefona sahibim ve hiç kullanmaya fırsatım olmadı. Fakat telefonu kullanmak için niyetlendiğimde açılmadığını fark ettim. Bundan önceki serisi de sıkıntılıydı, iki defa değişim yapıldı. Sonra ellerinde olmadığı için üstüne para vererek bu seriyi aldım ve bu da çalışmıyor. City Mall ...
Reeder S23 Pro Max'ta Şarj Soketi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

S23 Pro Max telefonumun şarj soket girişi, içe doğru kaydı. Altı aylık telefonumda bu sorunun benim kullanımım nedeniyle değil, tamamen montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak şu an bu durumu kabul etmeyip kullanıcı hatası diyerek başka telefon satmaya çalışıyorlar. Reeder'dan bir kez o...
Mahkeme Kararına Rağmen Reeder'den Çözüm Yok!

Reeder tam bir hayal kırıklığı oldu. Mahkeme kararını bile uygulamıyorlar, muhatap dahi almıyorlar. Sanırım icra davası açmak zorunda kalacağız. Hatta avukat tutup, alacağımız paradan çok daha fazlasını avukat ücretine ödemek gerekecek gibi görünüyor. Kardeşim, ürününüze sahip çıksanıza! Böyle bir ş...
Reeder Cihazımın Şişen Bataryası İçin Yedek Parça Temini Yapılmıyor, Sadece Cihaz Değişimi Sunuluyor
Reeder P13 Blue Max 128 GB 2022 Cihazımın bataryası şişti yenisini temin etmek istiyorum. Reeder müşteri hizmetleri ve diğer onarım birimleri parça temini yapmıyoruz, cihaz değişimi var diyorlar. Fiyat vermiyorlar. İllaki en yakın dükkana gitmem gerektiğini başka türlü yardımcı olamayacaklarını tekr...
Reeder Robot Süpürge: Eksik Bilgilendirme Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Reeder pişmanlıktır. 2024 Aralık ayında Reeder robot süpürgeyi satıcı personelin övgüleri ve üstüne basa basa kendi elimle kırmadığım sürece markanın beni mağdur etmeyeceği, ücretsiz değişim yapacağı vaadine inanarak aldım. Kısa süre içinde cihazın şarj göstergesi ışığını sağlıklı çalışmadığını fark...
Reeder Kısa Sürede Arızalanan Telefon İçin Etik Olmayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yozgat Reeder mağazasından oğlum için bir telefon aldık. 5 ay gibi kısa sürede yan tuşlar bozuldu. Yapılması için götürdüğümüzde oradaki f** bey ve işbirlikçisi bir hanim kasası oynamış değişelim ama bu telefon artık üretilmiyor daha üst modelini vereceğiz ona da 3bin fark vermeniz gerekir dediler. ...
Reeder Telefonumun Ekran Arızasında Fahiş Ücret Talebi Ve Çözümsüzlük

Reader marka telefonu sahibim, yaklaşık 4 kez değişim işlemi oldu ve makul rakamlara kabul etmiştik. Yalnız şu an yaşamış olduğumuz şarjdayken telefon iç ekranı çizik çizik oldu. Swap işlemi için afaki rakam çıkarttılar. Daha önce de telefon değişimi 4 kez gerçekleştirdiğimizi rakamları söyledik fak...













