Sıfır Reeder P13 Blue Açılmıyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

Reeder P13 Blue telefona sahibim ve hiç kullanmaya fırsatım olmadı. Fakat telefonu kullanmak için niyetlendiğimde açılmadığını fark ettim. Bundan önceki serisi de sıkıntılıydı, iki defa değişim yapıldı. Sonra ellerinde olmadığı için üstüne para vererek bu seriyi aldım ve bu da çalışmıyor. City Mall AVM Reeder servisine başvurduğumda, bu modelin devamı olmadığı, üstüne 2500₺ vererek üst modeli ile değişim yapacaklarını söylediler. Ben de kabul etmedim. Cihazın değişimini ya da onarılmasını talep ettim. Ekranın üst tarafında kılcal çizik olduğunu ve kullanıcı hatası nedeniyle 2600₺ servis ücreti çıkacağını söylediler. Ben de telefonun kullanılmadığını, ekranlık bir sorun olmadığını, cihazımın açılmadığını ve kullanılmadığını belirttim fakat yardımcı olmadılar. Sıfır cihaz garantili ve çöp durumda. Bir daha bu marka ile asla ticaret yapmam, yaptırmam da. Yapamadığınız ürünü piyasaya sürmeyin, kimseyi mağdur etmeyin. Para yolda bulunmuyor. Sıfır cihaz çöp durumda; kullanıp eskitip parçalasam üzülmem, kullanmadan sürekli bozuk olması büyük bir hayal kırıklığı. Ürününüzün arkasında durun ve mağduriyetimi giderin.