Reeder müşteri memnuniyeti

Yıllardır birçok Reeder cihazı kullanan ve Reederim uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden uzun süredir biriken reepuanlarımı ne Reeder mağazalarında ne de müşteri hizmetleri kanalıyla kullanamıyorum. Mağazalara gittiğimde çalışanlar puan kullanımını bilmediklerini söy...

+3

Kızımın kullanması için aldığımız Reeder 23 Pro Max telefonu, sınav dönemi başladığı için yaklaşık 1 ay boyunca kendi kutusunda kaldırdım ve hiç kullanılmadı. Bu süre sonunda telefonu tekrar açmak istediğimizde ekranın açılmadığını fark ettik. Cihaz herhangi bir darbe almadı, düşme yaşanmadı, sadece...

Reeder s19 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım, cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonu oğlum kullanıyor ve kamera ile pek işi olmadığı için arka kameradaki sorunu maalesef yakın zamanda fark ettik. Ön kamera sorunsuz çalışırken, arka kamera ...

Reeder’dan aldığımız iki adet s19 Max Pro model telefonda yaşadığımız sorun bir buçuk senedir çözülmedi. İlk aldığımız telefonlar bozuk çıktığı için İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki bayiye başvurduk. Bayi, cihazların arızalı olmasına rağmen bizden ek ücret talep ederek bir üst modelini önerdi, biz ...

Reeder p13 Blue Max cihazımın ekranı hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır açılmıyor ve telefonu kullanamıyorum. Bu sorun sonrası yetkili Reeder bayisine giderek servis talebinde bulundum. Daha önce swap ile yeni değişim yaptırdığım cihaza tekrar para ödeyerek yeniden...

1 Mart 2026 Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasından Reeder s19 Pro Mac Edge model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ürüne alışamadığım ve kullanmakta zorlandığım için, üzerinden bir hafta bile geçmeden bugün, 8 Mart 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade için önce mağa...

Reeder markalı bir televizyonu yaklaşık bir ay önce 39 Burda AVM’den peşin kart ödemesiyle satın aldım. Ürünün kendi dahili uydusunun olmadığını öğrendim ve bu sebeple, televizyon daha elime ulaşmadan iptal etmek istedim. Ancak hem mağaza hem de görüştüğüm yetkililer, ürünün önce tarafıma teslim edi...

Reader s 19 Max Pro s 108 model telefon kullanmaktayım. Sefaköy Armoni Park’taki Reader mağazasından 26.12.2025 tarihinde aldığım bu cihazda daha ilk günden itibaren bitmek bilmeyen kronik sorunlar yaşamaya başladım. Önceki Reader telefonumda da çekim sorunu olduğu için mağazaya başvurdum, bana bir ...

26.12.2024 tarihinde Manisa Turgutlu Alpar'da bulunan Reeder mağazasından iki adet Reeder s19 Max Pro model telefon satın aldık. Aldığımız ilk günden beri her iki telefonda da çeşitli arızalar ve kullanım hatası olmayan sorunlar çıktı. Ürünler defalarca kez değiştirildi; toplamda 5–6 kere değişim ya...

18.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Reeder mağazasından 2 adet s23 Pro Max cep telefonu satın aldım. Aldığım her iki cihaz da arızalı çıktı, bunun üzerine mağazaya giderek değişim yaptırdım. Değişim sonrası verilen cihazlarda da sorun yaşayınca bu kez üst modele, s919 cep telefonuna geçtim; ancak b...

Reeder s23 Pro Max model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Daha önce aynı cihazda kamera sorunu yaşamış ve bu nedenle cihaz değişimi yapılmıştı. 12 Kasım 2025 tarihinde ise telefonum şarjdayken bir anda aşırı ısındı, kendiliğinden kapanarak tamamen kullanılamaz hale geldi ve bir daha hiç açıl...

Reeder s19 Max 128 GB 4 GB RAM model telefonu yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri şebeke problemi yaşıyorum. Telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, çekim sorunu nedeniyle telefonu verimli kullanamıyorum. Ayrıca telefonla konuşma yaparken sürekli cızırtılı bir s...

10.12.2025 saat 13:15 civarında telefonumu orijinal adaptör ve şarj kablosu ile şarja taktığımda, bir anda cihazdan duman çıkmaya başladı. Yanmak üzereyken hemen prizden çektim. Ciddi bir yangın ve can güvenliği riski yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Kayseri Melikgazi’deki Kayse...

Reeder'dan telefon aldım ve bir üst modeli önerip 10 bin tl karşılığında geçiş yaptım. Telefon şarj olmuyor diye bire bir değişim yaptılar. Kırılmaz camı eski telefondan söküp kırarak taktılar ve 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler. Müşteri memnuniyeti sağlanmadı, bir müşteriye kırılmış cam veri...

Reeder s19 Max Pro s 108 model telefonumu satın aldıktan sadece bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon şarjdayken sürekli kendi kendine kapanıyor, açılıyor, donuyor ve kontrolsüz bir şekilde işlem yapıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. 21.08.2...

Reeder marka telefonu 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldım. Telefon ile son 3 aydır şebeke problemi yaşıyordum. 1 ay önce tamamen şebekesi gitti ve şu an kullanamıyorum. 1 ay oldu. Reeder mağazasına iki defa gitmeme rağmen, telefonu tekrar bana vererek teknik ekibin beni arayacağı ve telefonun tamiri...

Reeder marka garantisi devam eden telefonumda oluşan dokunmatik ekran çalışma problemi dolayısı ile telefonumu Sakarya Ada Center Reeder mağazasına 13.07.2025 tarihinde teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık 10 gün içinde ben telefonumun gelmesini beklerken müşteri hizmetlerinden telefonumun henüz serv...

Reeder'dan 55 inç Android TV, dizüstü bilgisayar ve cep telefonu aldık. Televizyonda üretimden kaynaklı olarak ekranda koruyucu jelatin bulunmuyordu ve bilgi etiketleri doğrudan ekrana yapıştırılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, üretim hatası olabileceği söylendi ancak bana dönüş yapılmadı. Sonra...

Aralık 2021 tarihinde satın aldığım Reeder P13 Blue Max ı 2022 model cihazda, son zamanlarda görüşme yaparken ses karşı tarafa gitmemeye başladı. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşünerek internette çeşitli araştırmalar yaptım; ancak yaptığım müdahalelerden sonuç alamadım. Donanımsal bir sorun olduğun...

Reeder telefon aldım şarj etmiyor diye getirdim mağazaya değişim yapalım dediler 2500 TL verdim değiştirdim 2. Telefonda önce içten ekran çatladı batarya şişti. Mağazaya götürdüm mağaza çalışanının bir tanesi batarya şişmesinden ekran çatlamış dedi öteki ise farklı söyledi değişim yapalım dediler 30...

Reeder kiddo 2 çocuk akıllı saati garanti kapsamında sayılmıyor ve tamiratı gerçekleştirilmiyor. Mayıs 2024 tarihinde Gimsa Eryaman Reeder şubesinden satın aldığım bu ürün 1 ay içinde bozuldu ve hiç açılmadı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim. Şikayetim sonrası ürünü birebir aynısı ile değişti...

08.05.2025 tarihinde Reeder markasından, yaşadığım önceki model kaynaklı çekim sorunları nedeniyle belirli bir ücret ödeyerek üst model bir telefon satın aldım. Ancak ne yazık ki sorunlar bu modelle de bitmedi. Yeni cihazda kısa süre içinde ciddi donma problemleri başladı. Yine aynı prosedür uygulan...

Ablamın telefona ihtiyacı vardı, yardım istedi. Araştırmaya başladım ve 'yerli malı, Türk'ün malı' diyerek Reeder telefon almaya karar verdik. Bursa Osmangazi Zafer Plaza şubesine gittik. Markanın kampanyası sosyal medyada dönüp duruyor, müşteri temsilcisi de bizi iki telefon almaya ikna etti. Aldık...