Şarjı 30 Dakikada Biten Reeder P13 Blue Max Telefonun Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Geçen yıl bu aylarda Epttavm üzerinden aldığım Reeder P13 Blue Max 128 GB telefonumu daha bir yıl dolmadan şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, telefonu hiç kullanmasam bile şarjının çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Şu anda telefonu her gün tam şarj etmeme rağmen 30–45 dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

İnternette yer alan benzer şikayetlere baktığımda, firmanın garanti kapsamındaki cihazlarının arkasında yeterince durmadığı yönünde yorumlar gördüğüm için açıkçası endişe duyuyorum. Buna rağmen, cihazımın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Müşteri memnuniyeti açısından, telefonumun ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini, eğer aynı model artık üretilmiyor veya stoklarda yok ise yine ücretsiz şekilde bir üst modeli ile değişim yapılmasını talep ediyorum.