to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasından Reeder s19 Pro Mac Edge model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ürüne alışamadığım ve kullanmakta zorlandığım için, üzerinden bir hafta bile geçmeden bugün, 8 Mart 2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
İade için önce mağazaya başvurduğumda, talebimin kabul edilmeyeceği söylendi ve bana bir müşteri temsilcisi numarası verildi. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi de aynı şekilde iade talebimi reddetti. Tarafıma, iade hakkım olmadığı, sadece üst modele geçebileceğim ve bu şekilde işlem yapılabileceği belirtildi. Yani ürünü iade etmek istememe rağmen, yalnızca daha pahalı bir modele yönlendirilmek istendim.
Ürüne alışamadığım için, yasal süresi içerisinde yaptığım iade talebimin reddedilmesini ve bunun yerine üst model önerilmesini müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz buluyorum. Ürün iade talebimin kabul edilmesini ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
26.07.2025 Cumartesi günü babam, Kayseri Forum AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasına giderek, mevcut telefonunu verip üzerine 4.000 TL ödeme yaparak Reeder S19 Pro Max Pro s Edge model cihazı satın almıştır. Ancak babamın yaşı gereği teknolojiyle çok fazla ilgisi olmadığından, stantta bulunan teş...
Reeder Elektronik Akademi ve Mağazacılık tic. A. Ş’nin Forum İstanbul Alışveriş Merkezi standından 18.02.2025 tarihinde 2 adet Reeder s19 Max Pro s Edge model telefon satın aldım. Cihazları kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonların kendini resetlemesi, aşırı ısınma ve donma gibi ciddi soru...
23.04.2025 tarihinde Reeder Agora AVM mağazasından S19 Max Pro s Edge model bir telefon satın aldım. Eşime sürpriz yapmak için aldığım bu ürünü, eşim istemediği için iade etmek istedim. Satın alma sırasında bana iade veya değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişlerdi. Ancak iade talebimle m...
Mart 2024’te satın aldığım Reeder S19 Max Pro s model telefonum arızalandı ve 23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasına teslim ettim. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, cihazı ancak 25 Ağu...
10.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder mağazasından beyaz renkli, 108 MP kameralı iki adet Reeder s19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Telefonları aldıktan sonra hiç kullanmadan, kutuları açılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, mağaza görevl...
Yorumlar