Reeder Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sağlamıyor

Reeder marka robot süpürgem kırmızı uyarı alarmı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Cihazı servise götürdüm, yaklaşık 30 gün serviste kaldı ve bana tamir edildi denilerek teslim edildi. Ancak servisten gelir gelmez yine aynı hatayı verdi.

Robot süpürgeyi iki hafta önce servisten teslim aldım ve aynı gün tekrar aynı hatayı verdiği için geri götürmek zorunda kaldım. İlk servis sürecinde 30 gün beklememe rağmen sorunun çözülmemiş olmasından hiç memnun değilim.

Ürünün aynı arızayı tekrar etmeyecek şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse sıfır ürün ile değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.