to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder alfreed Laser robot süpürge cihazımda geçen hafta 'fan hatası' oluştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve cihazı defalarca ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak Venezia AVM’deki Reeder mağazasına gittim, bir hafta bekledim ve bana yeni bir ürün geleceği söylendi. Dün a...
Kasım 2024’te Redükkan Şanlıurfa’dan Reeder Alfreed robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen Reeder müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli kayıt açıldı ve “size dönüş yapılacak” denil...
Aldığım robot süpürge bozuk çıktı, defalarca servise gitti ancak değişim yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. Ancak defalarca aramama rağmen ödeme yapılmıyor. Hukuk departmanına iletildiği söyleniyor, ancak geri dönülmediği gibi departmanla benim görüşmeme de izin verilmiyor. Çok mağdu...
Ürünü geçen sene Agora AVM içerisinde bulunan mağazadan aldık. Aldığımızda, üründe herhangi bir hasar veya arıza durumunda, arızanın duruma göre belirlenecek olan tutarı ödeyerek mağazadan birebir değişim yapılacağı bilgisi verildiğinden dolayı güvenerek aldık. İki defa radar kısmı arızalandı, mağaz...
Reeder mağazasından robot süpürge aldım, teslim alalı 5 gün oldu. Bozuk çıktı, götürdüm ama iade almıyorlar. Ayıplı ürün, bu nasıl iade alınmaz ya da neden bu gibi sorunlarda muhatap bulamayız? Tüketici haklarımı kullanarak şikayet edeceğim, yardımcı olunmazsa paramızla rezil oluyoruz.
Yorumlar