İptal Edilemeyen Akıllı İnternet Aşımıyla Yüksek Fatura Şoku

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

"Yaşadığım sorun tarafıma ulaşılarak çözüme kavuşturulmuştur. İlgi gösteren ve sürecin çözümünde yardımcı olan Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumun giderilmiş olması memnuniyet vericidir."

"Birkaç saat içerisinde bana dönüş yapılarak yaşadığım problem hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini buradan anlayabiliriz. İsteklerime uygun olan paketin birkaç saat içerisinde hattıma tamamlanacağı söylendi Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum. "
Farklı bir operatörden, daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulduğu ve çekim g...ücünün yüksek olduğu belirtilerek Vodafone’a geçiş yaptım. Şu anda faturası

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya ve özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı söylendi;... ancak son üç aydır Youtube.com kullanımlarım paketimdeki internet kotasından düşüyor ve bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olmaması,

Vodafone hattım Z**G** adına kayıtlı faturalı bir hattan Red 25 Sosyal paketli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem Aral...ık 2025 itibarıyla sona eriyor ve yeni dönem için özellikle Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem müşteri hizm

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'l...i 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red paket müşterisiyim. Son dönemlerde yeni gelen müşterilere sunulan sını...rsız sosyal pas gibi avantajlı paketler tarafıma sunulmadığı için internet kullanımım yüksek faturalara yansıyor. Son gelen faturam 453 TL olarak kesildi ve yaklaşık 1 yıldır bu şe
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu değerlendirmemi uzun yılla...ra dayanan müşteri deneyimime dayanarak paylaşıyorum. Hattımda Red Tarifem

"Tşkt"
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. B...u ay hattıma 2.050 TL tutarında, internet aşımı kaynaklı görünen bir fatura

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer... alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak hattımda tanımlı olması ...gereken ve 40 GB ana paketim dışında kullanmam gereken 40 GB FreeZone Güzelliği Paketi bulunuyor. Ancak sistem, hakkım olan bu ek 40 GB’ı kullandırmak yerine doğrudan paket aşımına

Vodafone hattımda uzun süre kullandığım eski tarifem sınırsızdı ve internet hızım 3 ila 5 Mbps arasında değişiyordu. Bu ...hız bana fazlasıyla yetiyordu, normal hız limiti de 10 Mbps’ye kadardı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Super Sınırsız Red” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketi seç

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red 25 tarifesinden bilerek Uyumlu 15 tarifesine geçtim. Fiyat olarak o an... için en cazip seçenek bu olduğu için tercih ettim ancak içerik olarak son derece yetersiz kaldı. Eski tarifemde sosyal medya kullanımım sınırsıza yakındı, şimdi ise internet hakkı

"Hemen sorun çözüldü çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında int...ernet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Her ay paketimden a...rtan internetim olmasına rağmen, dün sabaha karşı hattıma 'İnternetiniz bit

"Dün akşam saatlerinde Vodafone müşteri danışmanı yetkili bir abimiz aradı. Önümüzdeki ay için 505 TL olan faturayı iade etti. Kendisine teşekkür ediyorum. Problem çözüldü."


"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve halen devam eden taahhüdüm 21 Aralık 202...5 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden bana en uygun tarife olarak ayl

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Sma hastasıyım ve EKPSS’ye hazırlanıyorum. Ders videolarımı ağırlıklı ola...rak Youtube.com üzerinden takip etmek zorundayım ancak yeni geçtiğimiz evde altyapı olmadığı için ev interneti bağlatamıyoruz. Bu nedenle tüm internet ihtiyacım cep telefonu hattım
Vodafone mobil hattımda fark ettiğim çok ciddi ve açıklanamayan bir sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’da Red 40 GB tari...fesini kullanıyorum, ayrıca sosyal medya ve iletişim paketlerim sınırsız. Evimde Wi-Fi bulunduğu için gün içinde çoğunlukla Wi-Fi kullanıyorum, gece uyumadan önce ise sadece mobil

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Red tarifesinde olan bir müşterinizim. Uzun süredir hattımı sizde k...ullanmama rağmen bana ne fiyat olarak uygun ne de içeriği güçlü, tatmin edici bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu an aylık 471 TL ödüyorum ve bu ücrete göre aldığım faydayı y

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve son yaşadığım ücret artışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Red 20... GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi aylık 250 TL üzerinden kullanıyordum. Bana bu tarifeyi aynı şartlarla iki yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Ancak bu ay hiçbir ek


"Hızlı bir şekilde sorunumu çözüp açıklama yaptığınız için teşekkür ederim."