Recci Teknoloji Yetkili Servis Garanti Sorunu!

14.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihaz sürekli “yükseklik sensörü hatası” veriyor ve doğru düzgün kullanılamıyor. Yani ortada sıfır alınmış ama baştan beri sorunlu, ayıplı bir ürün var. Bu süreçte en temel s...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock f25 rt marka ıslak kuru süpürgenin su tankı yaklaşık 2 hafta önce sızdırmaya başladı. Ürünü talimatlara uygun ve dikkatli kullanmama rağmen su haznesinden kaçak olması hem cihazı kullanılamaz hale getiriyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Yaşadığım...

Roborock s8 Pro robot süpürgem çalışırken anormal sesler çıkarıp, normal olmayan hareketler yapmaya başlayınca Recci Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Roborock yetkili servisi ile iletişime geçtim ve ürünü 19.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün Doc53294 teklif numarası ile işleme alındı. Daha sonr...

12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Şu an cihaz, harita kaydırma arızası nedeniyle fiilen kullanıla...

Roborock s8 Pro robot süpürgemin su tankı haznesi içindeki hortum çıkması sebebiyle hazne bozuldu ve bu parça için Şubat 2026 tarihinden beri Recci Teknoloji üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ stoklara girmedi ve herhangi bir net çözüm sun...