to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce A101’den Realme 12 256 GB model telefonu satın aldım. Daha önce 5 yıl boyunca Realme 6 modelini çok memnun kalarak, hızlı ve sorunsuz bir şekilde kullandım. Bu iyi deneyimime güvenerek tekrar Realme tercih ettim ancak keşke almaz olsaydım, çünkü beklediğim performansla uzaktan y...
Realme 12 Pro cep telefonumu Ankara Kentpark Media Markt şubesinden bir yıl önce satın aldım. Telefonum son zamanlarda ekran renklerinin gitmesi, kendi kendine açılıp kapanma gibi sorunlar göstermeye başlamıştı. En son noktada telefon açılış ekranında kalıyor ama açılmıyordu. Bir süre sonra ön kamer...
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki büyük Turkcell bayisinden geçen sene Ekim ayı gibi faturam üzerine Realme 12 Lite 4,5g telefon aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranın bazı yerlerinde, özellikle sağ üst kısmında dokunmatik ç...
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Realme 10 model bir telefon satın aldım ve ekstra koruma amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla sigorta yaptırdım. Telefonumda ekranın yapışkanlarından ayrılması ve cihazın tamamen kapanması gibi ciddi bir arıza oluştu. Daha önce de ben...
Vodafone hattı üzerinden aldığım Realme 12+ 5g marka telefonumun ekranı 3 gün önce kırıldı. Satın alırken kasko yaptırmıştım ve elimde faturam mevcut. Ancak ekran kırılması sonrası ne Vodafone müşteri hizmetlerine ne de kasko firması Ouno'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla ya da internet üzer...
Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım garanti ve kasko kapsamında teknik servise ...
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Güncellemeden bu yana cihazımda sürekli ekran donma hatası yaşamaktayım ve bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve s********@real...
Realme 12 Pro+ model telefonumun açma kapama tuşunda yaşadığım arıza nedeniyle 8 Ağustos’ta Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Cihazımın yaklaşık 10 ay daha garantisi olmasına rağmen, bana ekran değişimi yapılması gerektiği ve bunun için 6872 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa b...
Realme Lite 12 model telefonumun ekranı kırıldığı için 9 Temmuz tarihinde Ankara BDH yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran değişimi için benden 4000 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen cihazımın...
Realme GT2 Pro model cihazımda ekran üzerinde sürekli çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun servise başvurmadan yaklaşık 1 hafta önce ortaya çıktı. Sorun sürekli olarak devam etti ve cihazı 12 Mart tarihinde KVK Antalya servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücre...
05.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Realme 12 Pro Plus model telefonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun ekran kilidi şifresini unuttum ve cihazımı tekrar kullanabilmek için fabrika ayarlarına sıfırlama (format) işlemini gerçekleştirdim. Anc...
2024 Kasım ayında Media Markt'tan aldığım Realme 12 Lite telefonun ekranında ilk ayında kaymalar olmaya başladı. Ekran kendi kendine basmaya başladı. Telefonu servise gönderdim, yazılımsal olduğunu belirtip tarafıma geri gönderildi. İkinci defa aynı sıkıntıyı yaşadım ve telefonu tekrar servise gönde...
2 sene 1 ay önce Realme gt2pro almıştım. 2 sene 1 ay sonra ekranda yeşil 2 çizgi çıktı. Kronik olarak bunu yaşayan çok kullanıcı var. Ekran değişimine 11-12 bin dediler. Yaptırmadım. 2 sene 1 ay sonra bunun olması şüpheli. Yazık... Ona göre değerlendirin. Para çöp oluyor. Telefonun başka hiçbir soru...
Realme 12+5G telefonum henüz 3aylık ve ilk günden itibaren gelen aramaları görememe ve görüşme sonlandırmak istediğimde yine ekranı görememe sorunu yaşıyorum. Servise gitti ve hiçbir arızaya rastlanmadı denilip tabiri yerinde ise pert edip geri gönderdiler. Ekran koruyucum kullanılmaz halde, içeriği...
Realme 12 Pro'yu Media Markt'tan aldığım cihaz sürekli donuyor ve ekran kararıyor, açılmıyor. Cihaz değişimi talep ediyorum ya da geri iade alınmasını önemle talep ediyorum, yoksa Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Media Markt'taki görevli, ısrarla almamızı önerdiği bu cihazın maalesef çok ...
Realme 12 Pro 5G telefonumun ekranı kırıldı, ekran değişimi olacak. Değişim sonrası ne gibi sıkıntılar yaşarım? Donma gibi sorunlar olur mu? Tahmini olarak iç veya dış ekran değişecek. Sonrasında sıkıntı yaşar mıyım? Yaşarsam da bu sıkıntılar ne olur? Acil bilgi lazım bana.
Realme 12 Lite telefon aldım, 2 ay kullanmadan ekran ışığı gitti. Ekran dokunmatikte hiçbir sorun yok. Garantiye gönderdim, garanti dışı dediler. Telefonda en ufak çizik, darbe yok; ekran kırılmış dediler. Realme almak pişmanlıkmış, alacak kişiler bu tür olayları göze alacak şekilde değerlendirsinle...
Realme 12 Lite telefon aldım, 13.03.2025 yani 1 aylık telefon. Ekran yanlış dokunma ile 3 kere aynı şekilde dondu, ne yaptıysam açamadım, kendiliğinden açıldı. Bir de '2 tıkla ekran açılsın' özelliği çalışmıyor. Daha 1 ay olmadan nasıl bu şekilde bozulur? Arama geliyor, açamıyorum.
Realme gt 2 Pro 12/256 isimli telefonu kullanıyordum. Telefon 8 aylık daha. Ankara KVK servisine gönderdim sorunları kağıda yazdım, faturasını da koydum. 4 gün sonra yapıldı diye SMS geldi. Bilgi almak için KVK yı aradım, her zamanki gibi ulaşılamadı. Realme yi aradım ve telefonun yapıldığını onayla...
"Aradıkları ve ilgileri için teşekkür ederim"
Realme 12+ 5G telefonumu 1 ay önce Muğla Fethiye'deki Teknosa'dan aldım. Telefon, Instagram ve Facebook gibi uygulamalarda video izlerken video 2-3 sa...
"Yaklaşık 25 günlük süreç sonunda Realme Türkiye tarafından enflasyon farkı ile para iadesi kararı çıktı. Ve KVK ya bildirimi yapıldı. Telefondan memnundum keşke böyle bir sorun yaşanmasaydı. Realme markasına ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ediyorum."
"Realme ye çok teşekkür ediyorum iade işlemim gerçekleşti"
14 Eylül Cumartesi günü akşam İzmir Optimum Media Markt'ta satıcıların aşırı ısrarı üzerine Realme 12 Pro satın aldım. Ertesi gün telefonu açtım, 1 saat sonra şarja taktım, birkaç saat şarjda kaldı. Daha sonra telefonu elime aldığımda ekran hiçbir şekilde açılmadı, ses var ama görüntü yok. Media Mar...
Fethiye Vodafone Haydın İletişim Ltd. Şti. Den 11/12/2023 tarihinde almış olduğum Realme C55 Marka cep telefonu aldığım gün arızalı çıkmıştır. Ertesi gün bayiye geri götürdüğümde servise gönderileceği bildirildi. Servise şikayetler bildirilerek 10 gün içinde telefonum bana bayi tarafından teslim edi...
