to read complaints and reviews, or file yours.Realme 12+5G'de Arama Ve Ekran Sorunları, Servisten Çözüm Alamadım
Realme 12+5G telefonum henüz 3aylık ve ilk günden itibaren gelen aramaları görememe ve görüşme sonlandırmak istediğimde yine ekranı görememe sorunu yaşıyorum. Servise gitti ve hiçbir arızaya rastlanmadı denilip tabiri yerinde ise pert edip geri gönderdiler. Ekran koruyucum kullanılmaz halde, içeriğindeki tüm düzen gitmiş şuan kilit ekranımda tarih göremiyorum mesela. Çok can sıkıcı durum. Şikayetleri görseydim daha önce asla tercih etmezdim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Henüz üç ay önce aldığımız realme12+5g telefondan ilk günden bu yana yaşanan sensör sorunu. Gelen aramaları zaman zaman, gelen aramaları kapatma ekranı her zaman karanlık. Ürünü aldığımız mağaza servise yolladı sorun yok deyip tamir edilmediği gibi telefonun tüm ayarları altüst olmuş ve ekran korucusu çöp olmuş şekilde bize geri geldi. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bu çok can sıkıcı bir durum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Evet oğlumun üzerine aldık doğru. Ama bu sorunu yok saymaz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
