Ayakkabının Tabanı On Kez Kullanımda Yarıldı, Değişim İstiyorum

Yaklaşık 1 yıl önce Tergan’ın Edirne Erasta şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı yarıldı ve kullanılmaz hale geldi.
Bu kadar az kullanımda tabanın yarılması, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünün garanti süresinin bitmiş olmasına rağmen, kullanım sıklığı ve süresi dikkate alındığında bunun normal bir yıpranma olmadığını düşünüyorum.
Tergan’dan, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.


















