Realme kapanır

Realme c55 model telefonumu kapanma ve şarj olmama sorunu nedeniyle 4 hafta önce Altay Grup servisine gönderdim. Ancak o günden bu yana telefonumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “burası havalandırma istemi” diyerek yardımcı olmuyorlar ve telefonu...

Realme 10 model telefonumu, aldığım günden beri yaşadığım yer-yön algı sorunu ve son 5-6 aydır ortaya çıkan ekranın açılıp kapanma zamanlarının değişmesi ile şarjın çok erken bitmesi gibi donanımsal sıkıntılar nedeniyle Ankara’daki yetkili servise gönderdim. Cihazımda birkaç küçük darbe olmasına rağ...

Realme 11 Pro Plus model cep telefonumla ilgili olarak Trabzon KVK yetkili servisinde yaşadığım ve çözüme kavuşturulamayan onarım sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cihazım yaklaşık 40 gündür farklı arızalar ve başarısız onarımlar nedeniyle defalarca servise gitti. İlk olarak, ekr...

Realme GT2 model telefonumu 31.05.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Melikgazi şubesinden aldım. Cihazım hiçbir sorun yokken aniden kapandı ve 4 aydır hiç çalışmıyor. Garanti süresi devam ettiği için cihazı Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ancak dönüş süresi çok uzadı, yasal süreler aşıld...

Realme C55 model telefonum üç gün önce kendi kendine kapandı ve tekrar açmak istediğimde doğru şifreyi girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı vererek açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve üç gündür cihazıma erişemiyorum. Farklı şifreler denedim fakat sonuç alamadım, telefonu sıfırlamak da istemi...

Realme 12 Lite model telefonuma Android 15 güncellemesi geldikten sonra cihazım kendi kendine kapanmaya başladı. Özellikle şarjdayken sık sık kapanıyor, bazen de rastgele zamanlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca güncellemeden sonra telefonumda ciddi kasılmalar da oluştu. Sorunun başladığı tar...

16 Nisan 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme 12 Lite model telefonuma dün itibariyle Android 15 güncellemesi geldi. Güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz aşırı ısınmaya başladı, uygulamalar ve özellikle oyunlar sürekli çöküyor. GTA San An...

Realme C53 model cihazımı 2024 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl olmadan, hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Şarj aletini değiştirdim, açma/kapama tuşuna uzun süre bastım ancak hiçbir şekilde tepki alamadım. Cihazda önemli bilgilerim olduğu i...

Realme 12 model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bir mobil veri bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım sadece mobil veriyle internete bağlanırken sürekli olarak bağlantı kopuyor ve tekrar bağlanabilmek için telefonu kapatıp açmam gerekiyor. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 s...

16.11.2023 tarihinde Nazilli Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme C55 cep telefonumda, 12.08.2025 tarihinde yaptığım son güncellemeden sonra ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Önceden 48 saat dayanan batarya, güncellemeden sonra 12 saat olmadan tamamen bitiyor. Bu sorun her gün düzenli olarak...

Realme 11 Pro Plus model telefonumda son güncellemeden sonra arama geldiğinde ekran kararıyor ve kilit açma tuşuna bastığımda ekran açılmıyor. Ayrıca bazen arama yokken de sadece kilit ekranını açmak için power tuşuna bastığımda telefon titriyor fakat ekran açılmıyor, birkaç kez bastıktan sonra anca...

Realme 12 Pro+ model telefonumun açma kapama tuşunda yaşadığım arıza nedeniyle 8 Ağustos’ta Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Cihazımın yaklaşık 10 ay daha garantisi olmasına rağmen, bana ekran değişimi yapılması gerektiği ve bunun için 6872 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa b...

12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Realme 11 Pro model cihazımı yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandım. Ancak 1 ay önce cihaz kendiliğinden kapandı ve teknik servise götürdüğümde işlemcinin nemlendiği söylendi. Cihazı garantiye göndermem istendiğinde ise benden 11.000 TL ücret talep...

Ben bundan bir yıl önce Realme C53 telefon aldım. Bir kere kapandı, açılmadı; servise gitti, geldi. Şu an ikinci kez kapandı, açılmıyor; yine serviste. Buna çözüm bulun, bütün fotoğraflarım silindi, mağduriyet yaşıyorum. Çok üzgünüm, sürekli fotoğraflarım silinip geri gönderiliyor.

Realme C55 telefonumda arka kamera tamamen çalışmıyor. Kamera uygulamasını açtığımda uygulama kendi kendine kapanıyor. Instagram, WhatsApp gibi uygulamalarda da sadece siyah ekran görünüyor. Sonra uygulama donuyor, ama ön kameraya bir şekilde çevirebiliyorum. Bunun için ne yapmam lazım?

Realme c55 cep telefonuna 23.07.2025 tarihinde gelen yazılım güncellemesini kabul ettim. Telefonum orijinal ımeı vs hepsi mağazasından alındı faturalı yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ancak gelen bu güncelleme hatalı idi ve telefonumda ana ekranda bulunan uygulamaları göstermedi ve "sistem başlatma" hatas...

Merhabalar, telefonu aldıktan 1 yıl sonra en üst tarafta, sağda kırmızı bir ışığın hızla yanıp söndüğünü dün fark ettim. Daha önce de var mıydı, yoksa yeni mi fark ettim bilmiyorum. Bu nedir, endişeleniyorum. Telefonum mu bozuluyor? Lütfen bir açıklama yapar mısınız? Ayrıca, sabaha karşı telefon ken...

Merhaba, Realme 12 Lite telefonu aldım. Araç bluetoothuna bağlandıktan sonra aracı kapatınca telefondan hiçbir ses gelmiyor. Ancak her seferinde telefonu kapatıp açarsam düzeliyor. Bunun bir çözümü var mıdır? Bu konuda nereye başvurabilirim? Yardımcı olur musunuz?

Realme Buds t100 kulaklığımda bağlantı sorunu var. Bazen bağlanıyor, bir kulaklığı kutusuna koyunca bağlantı kesiliyor. Üstelik telefonumda Realme markasına çok güvenerek almıştım, fakat hayal kırıklığına uğradım. Bir de şöyle bir sıkıntı var: Bir cihaza daha önce bağlanıp, sonra bağladığım cihazın ...

Realme GT2 RMX331 cep telefonuna 15.07.2025 tarihinde gelen yazılım güncellemesini kabul ettim. Telefonum orijinal IMEI vs hepsi mağazasından alındı faturalı yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ancak gelen bu güncelleme hatalı idi ve telefonumda ana ekranda bulunan uygulamaları göstermedi ve "sistem başlatma...

Realme 11 Pro cihazı kullanıyorum. Cihaz bazen açma tuşuna basınca açılmıyor. İkinci defa bastığımda ise acil arama, sos gibi ifadeler çıkıyor. Kapatıp açınca düzeliyor. Çok sık tekrarlanan bir sorun değil ama can sıkıcı bir durum. Bir de telefonu alırken kasasının çelik olduğu söylendi. Elimden haf...