to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme c53 model telefonumda kullandığım Instagram uygulaması yaklaşık 1 senedir sorunlu çalışıyor. Uygulamayı 1–2 gün normal kullanabiliyorum, ardından hiçbir neden yokken tamamen kapanıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama kendi kendine kapanıyor ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda.
Bu süreçte uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, önbellek temizlemeyi ve telefon yazılımını güncellemeyi denedim ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi. Uzun süredir emek vererek büyüttüğüm hesabıma artık erişemiyorum.
Instagram’dan hesabımın teknik olarak incelenmesini, bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve haksız yere kapatılan/erişimi engellenen hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2,3 senedir kullanmakta olduğum Realme c53 model telefonumda uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram uygulaması neredeyse her kullanımımda kendi kendine kapanıyor, telefon sık sık donuyor ve bu nedenle sosyal medya uygulamalarını verimli şekilde kullanamıyorum.
Uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme yapma ve benzeri tüm temel çözümleri denemiş olmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Artık telefon günlük kullanımda bile beni zorlayacak seviyede yavaş ve sorunlu hale geldi.
Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu ölçüde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle Realme c53 cihazım için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse yeni bir telefon verilmesini ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Realme c53 model telefonumda yaklaşık 1 senedir Instagram uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu durum özellikle telefonuma gelen son güncellemelerden sonra daha da sık hale geldi. Uygulamayı kullanırken aniden kapanması nedeniyle sağlıklı şekilde Instagram kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne Realme teknik destekle ne de başka bir yetkiliyle bu konuyla ilgili iletişime geçmedim. Cihazımda bu kapanma probleminin neden yaşandığını öğrenmek ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Telefonumun yazılımsal veya gerekirse donanımsal olarak teknik incelemeye alınmasını, Instagram uygulamasının kendi kendine kapanmasına sebep olan problemin tespit edilerek çözülmesini, sorun tespit edilirse cihazımın yenisiyle değiştirilmesini veya bana sorunsuz çalışacak yeni bir telefon temin edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben bundan bir yıl önce Realme C53 telefon aldım. Bir kere kapandı, açılmadı; servise gitti, geldi. Şu an ikinci kez kapandı, açılmıyor; yine serviste. Buna çözüm bulun, bütün fotoğraflarım silindi, mağduriyet yaşıyorum. Çok üzgünüm, sürekli fotoğraflarım silinip geri gönderiliyor.
Realme c53 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Media Markt’tan aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Son iki-üç aydır, özellikle WhatsApp, Facebook gibi uygulamalara girdiğimde veya bazen ana ekranda hiçbir işlem yapmazken “Quickstep yanıt vermiyor” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle t...
Realme C55 model telefonum üç gün önce kendi kendine kapandı ve tekrar açmak istediğimde doğru şifreyi girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı vererek açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve üç gündür cihazıma erişemiyorum. Farklı şifreler denedim fakat sonuç alamadım, telefonu sıfırlamak da istemi...
Realme C55 Instagram'a giriş yapmıyor ve ana ekrana atıyor. Ön bellek sildim, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, cihazı yeniden başlattım ama olmuyor. Sanırım bu sorunla karşılaşan başkaları da var umarım kesin çözümü vardır. Kısa sürede ilgilenirseniz çok sevinirim.
Realme C55 model telefonum son iki yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Normal kullanımda bile telefonum aşırı ısınmaya başladı ve şarj süresi ciddi şekilde azaldı. Önceden bir buçuk gün giden şarjım, artık yarım gün bile yetmiyor. Sorunun güncellemelerden sonra...
Yorumlar