Realme C53'te Instagram Uygulaması Sürekli Çöküyor Ve Hesaba Giriş Engellendi
Realme c53 model telefonumda kullandığım Instagram uygulaması yaklaşık 1 senedir sorunlu çalışıyor. Uygulamayı 1–2 gün normal kullanabiliyorum, ardından hiçbir neden yokken tamamen kapanıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama kendi kendine kapanıyor ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda.
Bu süreçte uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, önbellek temizlemeyi ve telefon yazılımını güncellemeyi denedim ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi. Uzun süredir emek vererek büyüttüğüm hesabıma artık erişemiyorum.
Instagram’dan hesabımın teknik olarak incelenmesini, bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve haksız yere kapatılan/erişimi engellenen hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2,3 senedir kullanmakta olduğum Realme c53 model telefonumda uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram uygulaması neredeyse her kullanımımda kendi kendine kapanıyor, telefon sık sık donuyor ve bu nedenle sosyal medya uygulamalarını verimli şekilde kullanamıyorum.
Uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme yapma ve benzeri tüm temel çözümleri denemiş olmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Artık telefon günlük kullanımda bile beni zorlayacak seviyede yavaş ve sorunlu hale geldi.
Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu ölçüde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle Realme c53 cihazım için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse yeni bir telefon verilmesini ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için: - Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye


















