to read complaints and reviews, or file yours.Realme 6 Telefonunda 3D Secure Ekranı Açıldığında Telefon Kapanıyor
Realme 6 marka telefonumda son iki aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Online alışveriş yaparken 3D Secure ekranı açıldığı anda telefon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum tüm sitelerde ve tüm 3D Secure ekranlarında aynı şekilde tekrarlanıyor, dolayısıyla internetten alışveriş yapamaz hale geldim.
Cihazımda virüs taraması yaptım ancak hiçbir sorun bulunamadı ve problem devam ediyor. Sorunun tamamen yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden Realme’nin bu konuda yazılımsal bir çözüm sunmasını, gerekli güncellemeleri yaparak bu hatayı düzeltmesini talep ediyorum.
Online alışveriş güvenliği için zorunlu olan 3D Secure ekranı yüzünden telefonun kapanıp açılması hem zaman kaybına hem de ödeme adımlarının tamamlanamamasına neden oluyor. Realme’den, bu problemin en kısa sürede incelenmesini ve yazılım güncellemesi ile kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Realme firması tarafından arandım telefonumu sıfırlamam söylendi bir de yüklediğim uygulamalardan olabilir dendi problem hala devam ediyor söylenenleri yaptım belki de problem ödeme araçları kaynaklı da olabilir Masterpass kaynaklı
