İade Edilen Kulaklıkta Yeni Çatlak Görülmesi


Ürünümü 15.01 2026 tarihinde görseldeki çatlak için servise gönderdim. Sonrasında bana bu çatlak için ürün değişimi yapılması gerektiği söylendi
bende bunu kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti'ne itirazda bulundum ve gerekli incelemeler yapılana kadar kulaklığa dokunmadım. İncelemelerde kulaklığımın benden kaynaklı olduğu söylendi ve bana iade edildi. Ama ben kulaklığı yolladığım zaman en azından kullanabilecek haldeydi. Bugün ihtiyacım olduğundan dolayı kırık vs kullanmak için elime aldığımda gördüğüm görüntü beni şok etti. Sorunuma çözüm talep ediyorum.

















