to read complaints and reviews, or file yours. 
20/08/2025 tarihinde saat 19:37’de İzmir Bornova Forum Rayban mağazasından, elimde bulunan kaliteli polarize güneş gözlüğümü 4.650 TL karşılığında verip, üzerine aynı tutarı ödeyerek yeni bir model aldım. Mağaza çalışanı N** Hanım bana birkaç model gösterdi ve satın aldığım gözlüğün de polarize olduğunu belirtti. Ancak eve geldiğimde ürünün polarize olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, yaklaşık 18-19 saat sonra mağazaya geri götürüp değişim veya iade talebinde bulundum.
Mağaza sorumlusu N** Hanım, bu talebime olumsuz yanıt verdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Eski gözlüğüm ve ödediğim tutar karşılığında mağdur edildim. Hem ürünün yanlış bilgiyle satılması hem de değişim/iade hakkımın reddedilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fatura numaram: 5012*********220
Ürünümün doğru modelle değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
08/03/2023 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün kenarlarında boya atması ve son bir haftada camında soyulma başlaması nedeniyle mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları, garanti süresinin dolduğunu ve yeni gözlüklerde %25 indirim uygulayabileceklerini ...
Rayban'dan eşime kızıma ve kendime güneş gözlüğü aldık. İyi de para verdik, orijinal olsun diye internet üzerinden veya başka bir firmadan değil gidip İzmir Forum Bornova Rayban'dan aldık. Eşimin gözlüğü kendiliğinden o kadar dikkat etmemize rağmen dümdüz oldu, kendi kendine genişleyip yüzünde durmu...
22.06.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum Ray Ban mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler garanti kapsamındaydı ve alışverişime ait fatura numaram 5012********5407’dir. Ancak gözlüklerden birinin orijinal kutusu kısa süre içinde kendi kendine kırılmaya başladı. Kutu üzerindeki düğme ...
Merhaba Forum Bornova Rayban mağazasından güneş gözlüğü aldım 2 gün sonra iade için geri götürdüğümde türlü bahanelerle iade almadılar. İncelemeye aldılar 15gün sonra değişim yapabileceğimi söyleyerek mağazaya çağrıldım ve mağazaya gittiğimde değişim yapacağım için kimse ilgilenmedi. Kendi kendime z...
Rayban İzmir Forum Bornova mağazasına neredeyse 2 hafta önce gözlük iade ettim. 15 gün içerisinde iade yapılacak dediler, hala yapılmadı. Acil iade bekliyorum. Sorumsuzluğun lüzumu yok, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu kadar uğraştıran bir firma görmedim.
Yorumlar