Ray-Ban Model Camı Stokta Bulunmadığı İçin Değişim Talebi

Rayban rb 3648 002/71 54021 145 3n model gözlüğü yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir’deki Sultan Optik mağazasından 5.000 TL ödeyerek satın aldım ve gözlükten son derece memnun kaldım. Ancak gözlüğü düşürmem sonucu sol camı kırıldı.

Şu an Afyonkarahisar’da ikamet ettiğim için bulunduğum yerdeki gözlükçüye başvurdum. Rayban markasının bu model için en az 10 yıl süreyle yedek parça bulundurması gerektiğini bildiğim halde, cam talebim “stokta cam yok, bu eski bir model, artık modası geçti” denilerek karşılıksız bırakıldı. Mevcut gözlüğümü kullanamıyor olmama rağmen, ne cam temin edildi ne de başka bir çözüm sunuldu.

Rayban markasının ilgili model için yedek cam temin etmesini veya bu mümkün değilse mevcut gözlüğümle birebir denk yeni model bir gözlük ile değişim yapılmasını talep ediyorum.