Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağmen, her seferinde 'talep etmediğim' gerekçesiyle dosyam kapatılıyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece dosyanın tekrar açıldığı bildirildi ve ardından yine aynı şekilde talebim reddedildi.

Kaza tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor ve Ray Sigorta’nın bu tutumunu usulsüz buluyorum. Poliçe kapsamında olan değer kaybı ödememin, 11162502196 numaralı dosyam üzerinden ve 34 *** 053 plakalı aracım için, bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sigortalı tarafın poliçe numarası 11963884** ve plakası 34 ***88’dir.

Eğer bu kez de çeşitli bahanelerle ödeme yapılmazsa, haklarımı hukuki yollarla arayacağımı, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuracağımı ve oluşacak her türlü hukuki masrafı da tarafınıza yansıtacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve değer kaybı ödememin hemen yapılmasını talep ediyorum.