to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Ücretsiz Araç Yıkama Hizmeti İptali Ve Cevapsızlık
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında sunulan ücretsiz araç yıkama hizmeti için 01.09.2026 tarihine randevu aldım. Randevu günüm geldiğinde aranarak randevunun iptal edildiği söylendi. Bir süre sonra tekrar arandım ve randevunun bu kez 03.09.2026 tarihine alındığı bilgisi verildi.
03.09.2026 tarihinde belirtilen yıkama firmasına gittiğimde, firmanın Ray Sigorta ile olan anlaşmayı iptal ettiklerini ve bu kapsamda artık hizmet vermediklerini öğrendim. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de verilen hizmetten faydalanamadım.
Yaşadığım durum üzerine Ray Sigorta ile tekrar iletişime geçtim, konuyu araştırıp bana dönüş yapacaklarını ifade ettiler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ücretsiz araç yıkama hizmetiyle ilgili yaşanan bu aksaklığın giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Randevu iptal edildi, yeni bir randevu verildi ancak hizmet sağlayıcı anlaşmayı iptal etti ve hizmet alamadım. Ray Sigorta ile iletişime geçtim, araştırma yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş olmadı. Bu yüzden zaman kaybettim ve hizmetten faydalanamadım.
