Ray Sigorta'dan Kasko İptali Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

20.11.2025 tarihinde Hyundai Tucson 2025 model aracım için 1465009999 numaralı poliçe ile Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. 27 Şubat’ta aracı sattığım için kaskonun iptal edilmesi ve kullanılmayan günlerin bedelinin tarafıma iade edilmesi için Ray Sigorta’yı aradım.
Bu talebimle ilgili olarak şimdiye kadar 3 defa aramama rağmen 4 Mart olmasına karşın hâlâ bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Bu kadar ilgisiz, işini takip etmeyen bir sigorta şirketiyle karşılaşmadım, tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
1465009999 numaralı kasko poliçemin aracın satış tarihi olan 27 Şubat itibarıyla iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ya da yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi















