Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

profile
19 Kasım 2025 09:48
943

17 Kasım 2025 tarihinde aracımı hasar onarımı için servise bıraktım. Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Honda Civic marka aracım için başvurumu yaptım, ancak 2 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç yönlendirilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun aracı firmaya iletileceği söylendi fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü. Ray sigortanın araç tedarik edecek şirket üzerinde hiçbir yaptırımı yok. Müşterinin ne kadar mağdur olduğu önemli değil onlar için. Sadece oyalıyorlar.

Bu firma ile bir daha çalışmayacağım. Önermiyorum kimseye de.

19 Kasım 2025 10:12 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Emrah
Emrah
21 Kasım 2025 11:10

Aracım onarılana kadar araç teslimatı yapılmadı ve ikame araçsız bu süreci geçirmek zorunda kaldım. Yani bedeli ödenmiş hakkım olan bir hizmeti alamadım. Bu marka ile tekrar çalışmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İkame Araçta Gecikme Ve Yanlış Segment Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 01:08
1.007

Ray Sigorta'dan Kusurlu İkame Araç Ve Eksik Kullanım Süresi Sorunu

profile
10 Mayıs 2025 15:51
1.166
Ray Sigorta'dan Kusurlu İkame Araç Ve Eksik Kullanım Süresi Sorunu

Ray Sigorta İkame Araç Süresi Yetersizliği Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 09:54
810

Kazadan Sonra İkame Araç Verilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 21:31
734
Benzer Şikayet Yaz