Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

9 Ekim 2025 22:411.366

30.07.2025 tarihinde yaşadığım kazada, kusur oranıma göre aracım Hyundai Tucson 2025 model için karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta üzerinden 75.000 TL değer kaybı başvurusu yaptım. 15.09.2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve dosya numaram 11402502979’dur. Tüm belgeleri eksiksiz şekilde iki kez göndermeme rağmen, 3 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçte sürekli olarak bekletiliyorum.

Ray Sigorta ile telefonla arayarak, internet siteleri üzerinden defalarca aranmam için kayıt oluşturarak ve diğer iletişim yollarını kullanarak ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Başvurumun neden işleme alınmadığı veya geciktiğiyle ilgili de herhangi bir gerekçe bildirilmedi.

Ray Sigorta hakkında çok fazla şikayet olduğunu görüyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu firmayı kullanmayı düşünenlerin tekrar tekrar düşünmesini istemem. Çünkü mağdur olma olasılığı çok yüksek. Büyük ihtimalle şikayetim hakkında cevap yazılacak ama herhangi bir aksiyon alınmayacak ve mağduriyetim devam edecek gibi görünüyor.

75.000 TL tutarındaki değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Talha
10 Ekim 2025 22:14

Herhangi bir iletişime geçmediler hala oyalıyorlar. Bu firmayı tercih ederken defalarca kez düşünün.

14 Ekim 2025 10:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında işlemler tamamlanmış olup ödemeniz 15.10.2025 tarihinde tarafınıza mesai sonuna kadar yapılacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Talha
15 Ekim 2025 12:31

Aracım 2025 model Hyundai Tucson 4X4 eliteplus. Aracımın kaza sonucu değer kaybı çok fazla olmasına rağmen değer kaybının yarısından aşağı bir ödeme yaptılar. Bedava sigorta hizmeti sunsalar hayatta tercih etmem. Saka rakamlarda değer kaybı ödemesi yaptılar bana. Aracımın şu an Tramer bilgisi 294 bin tl.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda Bilgilendirme Ve Süreç Gecikmesi

9 Ekim 2025 19:39812

08.09.2025 tarihinde Ray Sigorta üzerinden trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular