to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan lastik değişim hizmetinden faydalanmak istedim ancak bir türl...ü hizmet alamadım. Telefonla aradığımda bana en geç bir hafta içinde lastik değişimi için randevu verileceği söylendi fakat bir haftadır ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilend
Ray Sigorta üzerinden Ferdi Kaza Sigortası kapsamında tanımlı 4 adet yıkama hakkım ve lastik değişim hakkım bulunuyor. L...astik değişim hakkımı kullanmak istediğimde yer ve randevu ayarlayamadıkları için bu haktan yararlanamadım. Ücretin bir kısmı iade edildi ancak yıkama hizmeti için ne SMS ile bilgi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçemde yılda 4 defa araç yıkama ve 1 defa lastik değişimi hakk...ım bulunuyor. Ancak 22 Kasım 2025 tarihinden beri bu haklarımı doğru düzgün kullanamıyorum. Lastik değişimi talebimi Kasım 2025’te iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ar
"Memnuniyet sağlanmak için müşteri hizmetleri gayret göstererek, çözüm sağladı. Ray Sigorta müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçem kapsamında 24.04.2026 tarihinde lastik değişimi hizmeti i...çin müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 08.05.2026 tarihi için lastik değişim randevusu oluşturulduğu, randevu bilgilerinin de kısa mesaj ile tarafıma iletileceği söylendi.
Ray Sigorta üzerinden lastik değişimi için 8 Mayıs saat 14:00’e randevu talep ettim. Talep oluşturuldu ancak tarafıma ne... firma bilgisi ne de gideceğim adres bilgisi SMS olarak gönderilmedi. Bu durum üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ve bana randevudan 1 gün önce SMS ile firma ve adres bilgilerinin
Ray Sigorta’nın lastik değişim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kars ilinde lastik değişimi için yaklaş...ık 10 gündür defalarca kez iletişime geçmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. En az 5 kez arandım ya da aradım, her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, an
Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Poliçelerimi Ray Sigor...ta üzerinden yaptırdığım için her yıl belirli bir ücret karşılığında 4 araç yıkama ve 1 lastik değişim hakkı tanımlanmaktadır. Bu hizmetler için bu yıl yaklaşık 1.900 TL ödeme yapt
Ray Sigorta, ödeme alamama problemi. Ray sigortadan yaptırdığım sigortadan hakkım olan Araç lastik değişim hizmeti için ...randevu oluşturulamadı, 3 Aralık 2025 tarihinde istersem başka yerden hizmet alabileceğim ve bunun karşılığında 700 TL Nakit ödeme alabileceğim belirtildi. IBAN numaram alındı. 13
F******* f**** kaza sigortasını İstanbul’da bir acente üzerinden satın aldım. Poliçem kapsamında mevsimsel lastik değişi...mi hizmetinden yararlanmak için Aralık ayında şirketi aradım, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez arama ya
"Sorunum çözüldü nihayet. Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum özel sigorta poliçemde lastik değişimi hi...zmeti açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık bir aydır bilinçli bir şekilde r
"Hemen çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
Ray Sigorta’nın sunduğu lastik değişim hizmetimi kullanarak kış lastiklerim...i taktırmak için yaklaşık bir ay önce randevu talebinde bulundum. Ancak ben
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında lastik değişimi hizmetinden faydalanmak için yakl...aşık 1,5 ay önce başvuruda bulundum. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen tarafıma sürekli oyalayıcı dönüşler yapıldı ve en sonunda firmayla ilgili bir sorun olduğu söylenerek
Eylül 2025’te Sigortam.net aracılığıyla Ray Sigorta üzerinden aracımın sigortasını yaptırırken, ekstra 1.500 TL ödeyerek... yılda dört kez araç yıkama ve bir kez lastik değişim hizmeti satın aldım. Ancak bu ek hizmetlerle ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 21.11.2025 tarihi için Sino
Ray Sigorta üzerinden aracımın sigortasını yaptırırken, ekstra 1500 TL ödeyerek yılda dört kez araç yıkama ve bir kez la...stik değişim hizmeti satın aldım. Bu kapsamda yaklaşık bir hafta önce, 26.11.2025 tarihi için Konya Meram ilçesinde bulunan Lastik Durağı’ndan lastik değişimi randevusu oluşturdum;
Ray Sigorta’dan ferdi trafik sigortası yaptırdım ve poliçem kapsamında yılda bir kez lastik değişim hakkım bulunuyor. 23....10.2025 tarihinde Samsun İlkadım’da kışlık lastiklerimi taktırmak için başvurdum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu süreçte toplam 10-1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
