to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta bünyesinde 173233690 poliçe numarasıyla kayıtlı olan eski aracıma ait trafik sigortasının hasarsızlık kademe...sini ve hasarsızlık sürelerimi gösteren İngilizce bir durum yazısı talep etmek için yaklaşık 1 ay önce şirketle iletişime geçtim. Talebim, Almanya’da yeni bir araç sigortası yaptır
15 Nisan’da Adana Çukurova’da yaşadığım trafik kazası sonrasında, 18 Mayıs’ta Ray Sigorta nezdinde değer kaybı dosyam aç...ıldı. Kazada kusursuz olan taraf ben olmama rağmen, Ray Sigorta’nın sigortalısı olan karşı taraf kusurludur. Buna rağmen dosyam hatalı şekilde incelenip kapatılmış, adeta ben Ray S
Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,
"Şikayet vara teşekkürler sorun çözüldü."
15.03.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Selçuklu/Konya’da meydana gelen t...rafik kazası sonucunda oluşan trafik değer kaybım için Ray Sigorta’dan tazm
15.02.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Merkezefendi/Denizli’de meydana gelen trafik kazası nedeniyle, uğramış olduğum... trafik değer kaybı için Ray Sigorta’dan tazminat talebinde bulunmak amacıyla 05.05.2026 tarihinde i***@raysigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla başvuru yaptım. Buna rağmen bugün
Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t
Ray Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam için gerekli olan sigorta geçiş evraklarını birkaç gündür bir türlü ta...rafıma iletmiyorlar. Evrakların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak hâlâ herhangi bir mail almadım. Bu süreçte Ray Sigorta ve ilgili kişilerle defalarca iletişime geçtim. İlk
"Hemen dönüş yapıldı ve sorunsuz bir şekilde işlemim çözüldü teşekkür ederim :)"
Ray Sigorta ile çalıştığımız poliçeye ilişkin hasar dosyası oluşturmak için... günlerdir uğraşıyoruz ancak sistemde sürekli hata alıyoruz ve bu nedenle d
Ray Sigorta’ya internet üzerinden 25.02.2026 tarihinde araç değer kaybı başvurusu yaptım. Sistemde başvurumla ilgili eks...ik evrak olduğu belirtiliyor ancak hangi evrakların eksik olduğu hiçbir yerde yazmıyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Eksik evrakları tamamlamak için sisteme tekrar girdiği
Ray Sigorta nezdinde değer kaybı başvurusu yapmak istedim; ancak hem internet siteniz hem de telefon hattınız nedeniyle ...bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde, sigortalının poliçe numarası 1101930489 ile online değer kaybı başvurusu yapmak üzere gerekli tüm alanları eksiksiz doldurma
Ray Sigorta’ya 2015 model Opel Astra, 06 EC 6233 plakalı ve maliki olduğum aracım için araç değer kaybı başvurusunda bul...undum. 15.03.2024 tarihinde yaptığım trafik kazasına ilişkin tarafınızca 986335851 poliçesi kapsamında açılan 11202401853/1 numaralı hasar dosyası açılmış ve bu dosya 12.06.2024 ta
Ray Sigorta’dan tss poliçeme ait geçiş bilgilerinin tarafıma e-posta olarak gönderilmesini talep ettim. Özellikle mağdur... durumda olduğum, çocuğumun hastane alışkanlığı ve kontrolleri olduğu bir dönemde bu bilgilere acil ihtiyacım varken, firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetle
Ray Sigorta’dan trafik sigortam bulunuyor ve değer kaybı talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bi...r türlü ulaşamıyorum. Şu an 30 dakikanın üzerinde süredir hatta beklememe rağmen, sürekli birinci sırada olduğumu söyleyen robot dışında hiçbir muhatap yok. Daha önce denetim ve i
Ray Sigorta’dan yaptırdığım poliçeye ait 11212508** numaralı dosyamla ilgili olarak, 2 Kasım 2025'den beri 192.000 TL tu...tarındaki tazminat ödememi bekliyorum. Aracım ihale yoluyla Auto Gong servisi tarafından satın alındı ve çekme belgeli ruhsat, 08.12.2025 tarihinde aracı alan servis tarafından Ray
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken, üç yıl üst üste kesintisiz devam etmem durumun...da ömür boyu yenileme hakkı kazanacağım özellikle belirtilmişti. Bu kapsamda ilk yılımı sorunsuz şekilde tamamladım, ikinci yıl için yenileme aşamasına geldiğimde ise farklı bir fi
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan 34 LL 737 plakalı aracıma yaptırdığım kasko poliçesini, aracımı sattığım için 27 Kasım 2025 tarihinde ip...tal ettirdim. Yeni geçtiğim sigorta şirketi, hasarsızlık indirimini uygulayabilmek için benden Ray Sigorta’ya ait kasko iptal belgesini talep ediyor. Bu belgeyi temin edebilmek iç
"Şikayetime istinaden bugün sabah itibariyle hızlı bir dönüş ve bilgilendirme yaptılar teşekkürler"
Müvekkilimin karıştığı trafik kazası sonucunda araçta oluşan değer kaybı ve diğer maddi zararlarla ilgili olarak, 07.11....2025 tarihinde kendi e-posta adresimden Ray Sigorta şirketinin e-posta adresine başvuruda bulundum. Başvurumda, araçta oluşan değer kaybı ve maddi hasar taleplerimizin karşılanmas
2 Ekim 2025 tarihinde Ray Sigorta'nın 1397049398 numaralı poliçesi kapsamın...da, değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu hem i***@raysigorta.com.tr adre
18.08.2025 tarihinde, müvekkilime ait 41 ak 600 plakalı araç bir trafik kazasına karışmış ve bu kazada Ray Sigorta taraf...ından sigortalanan 41 ahd 470 plakalı araç %100 kusurlu bulunmuştur. Kazanın ardından, müvekkilimin aracında oluşan değer kaybı için Ray Sigorta’ya i***@raysigorta.com.tr adresine
Ray Sigorta bünyesinde bulunan 1352889926 numaralı trafik poliçemiz kapsamında, 19.10.2025 tarihinde 34 BHB 024 plakalı ...aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kaza sonrası, karşı tarafın araç kullanım kaybı (kiralık araç bedeli) ile ilgili sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere i***@raysigorta.com.t
20.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy'deki evime ait DASK poliçemin (poli...çe no: 847899**) e-posta ile gönderilmesini Ray Sigorta’dan talep ettim. An
04.10.2019 - 04.10.2020 dönemine ait, 80860634 numaralı kasko poliçem kapsamında herhangi bir hasar beyanım bulunmamakta...dır. Bu doğrultuda, diğer sigorta şirketlerinin yalnızca 2-3 gün içinde sağlayabildiği, poliçeme ilişkin hasarsızlık durumumu gösteren, antetli kağıda yazılmış veya elektronik imza
Yaklaşık 20 gündür geçiş bilgilerimi almaya çalışıyorum. Bir e-posta ile evrak gönderdiniz, yükledim, aynı e-posta üzeri...nden gönderdim ama ulaşmadı. Ardından o e-postanın yanlış olduğunu söylemeniz ve başka bir e-posta adresi vermeniz 1 hafta sürdü. Dün ona da gönderdim, cevap olarak doldurup gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
