to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Evrakların Gecikmesi Aile Sağlık Sigortasını Tamamlamayı İmkansız Kılıyor
Ray Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam için gerekli olan sigorta geçiş evraklarını birkaç gündür bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Evrakların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak hâlâ herhangi bir mail almadım.
Bu süreçte Ray Sigorta ve ilgili kişilerle defalarca iletişime geçtim. İlk etapta kayıt bile açmadılar, daha sonra kayıt açıldı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru numaram 48670 olmasına rağmen süreç ilerlemiyor ve bilgi alamıyorum.
Evraklar iletilmediği için eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıramıyorum ve bu durum ailem için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ray Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş evraklarımın başvuru numaram üzerinden kontrol edilerek acilen e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
