to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta üzerinden Ferdi Kaza Sigortası kapsamında tanımlı 4 adet yıkama hakkım ve lastik değişim hakkım bulunuyor. L...astik değişim hakkımı kullanmak istediğimde yer ve randevu ayarlayamadıkları için bu haktan yararlanamadım. Ücretin bir kısmı iade edildi ancak yıkama hizmeti için ne SMS ile bilgi
Yıllardır araçlarımı kasko yaptıran biriyim ve bugüne kadar hiç hasar yaşamamıştım. Geçtiğimiz günlerde kırmızı ışıkta d...ururken arkadan bir aracın çarpması sonucu ilk kez kasko poliçeme gerçekten ihtiyaç duydum. Poliçe numaram 1532589621’dir. Hasar sonrası Ray Sigorta üzerinden ikame araç talep ett
01.09.2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta nezdinde aracım için 10202609981 numaralı hasar dosy...ası açtırdım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ tamamlanmadı ve dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Renault Clio aracımla ilgili eksper raporunun bir an
Ray Sigorta’dan 13.12.2025 tarihinde 300-ferdiray Ferdi Kaza Sigortası poliçesini yaptırdım. Ancak poliçe kapsamında taa...hhüt edilen lastik değişimi ve araç yıkama gibi en temel hizmetlerden dahi uzun süredir hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Lastik değişimi için yaklaşık iki ay boyunca defalarca ara
Ray Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım hasar için 7 Ağustos 2026 tarihinde hasar ihbarı oluşturdum ve 10 gündür dosyamı...n sonuçlanmasını bekliyorum. Aracım şu anda Ankara Oto Fiat yetkili serviste bulunuyor ancak Ray Sigorta tarafındaki süreç ilerlemediği için aracımı yaptıramıyorum. Ray Connect ekr
Ford Kuga 2022 model aracım yaklaşık iki buçuk aydır RS Servis Ankara’da tamirde bekliyor. Aracımı bu servise yönlendire...n Ray Sigorta oldu, kendilerini hızlı onarım merkezi olarak tanıttıkları için aracıma burada işlem yapılmasını istediler. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen aracım hâlâ teslim
Ray Sigorta’nın Ray Connect uygulaması üzerinden 06.08.2026 günü saat 15:00’e Ankara Etimesgut’ta bulunan Golden Garage ...Oto Yıkama için araç yıkama randevusu aldım. Uygulamadaki kayıtlarımda da randevunun onaylı ve kesinleşmiş olduğu açıkça görülmektedir. Belirtilen saatte iş yerine gittiğimde iş y
"Teşekkürler"
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da Ray Sigorta’ya trafik sigortalı bir ego otobüsü aracımla çarptı ve karşı taraf tam kus...urlu bulundu. Aracım 2015 model Peugeot 301 olup, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 11202610365 numarasıyla açıldı ancak bu tarihe kadar Ray Sigorta’dan tarafıma hiçbir şekil
Ray Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 2007 model Renault Kangoo 1.5 dizel aracımla yaşadığım bir yol yardımı talebinde..., firmanın ve çalışanlarının yaklaşımından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık bir buçuk saatlik bir periyot boyunca tarafıma zamanında ve sağlıklı şekilde dönüş yap
Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında eşimi kadın doğum kontrolü için Lösante Hastanesi’ne götürdüm. İlk ko...ntrolde herhangi bir sorun yaşamadık, doktorumuz eşimi iki hafta sonra tekrar görmek istedi. Ancak bu iki haftalık süre içinde Ray Sigorta ile Lösante Hastanesi’nin anlaşması bitmi
"Gerekli ödemeler yapıldığı için teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de teşekkür ediyorum."
17.06.2026 tarihinde, Ankara Yenimahalle Şaşmaz kavşağında Ray Sigorta’dan ...sigortalı bir aracın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Ar
Ray Sigorta’nın lastik saklama hizmeti kapsamında 06.07.2026 tarihine Ankara Çankaya Lastik’e randevu oluşturdum. Ancak ...ev taşıma sürecinde olduğum için bu randevuya gidemiyorum ve randevunun iptal edilmesi gerekiyor. Ray Sigorta müşteri hizmetleri için verilen 0850 333 17 92 numaralı hattı dünden
18.06.2026 tarihinde 2018 model Range Rover Velar aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında ekspertiz sonucunda aracımın sol... ön çamurluğunun ve alttakim ön kol olarak tabir edilen parçanın değişmesine karar verildi. Araç bu süreçte Ankara İvedik Sanayi’de bulunan Karaca Oto servisine teslim edildi. Anc
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran’da kaza yaptım. Aracım 16 Haziran’da Ankara E...timesgut’ta bulunan Tan Oto Servis’e alındı ve bu süreçte bana ikame araç verildi. 18 Haziran’da onarım tamamlandı, ikame aracı teslim edip kendi aracımı teslim aldım. Bu aşamaya k
Yaklaşık 2 yıldır Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası primi ödüyorum. Bugün Medicana International Ankara Hasta...nesi’nde tamamen rutin kontrol amacıyla iç hastalıkları bölümüne muayeneye gittim. Kan tahlili, şeker, kolesterol gibi standart kontroller için doktora başvurdum, geçmişte yaşadığı
İyi akşamlar Ray Sigorta ve Ankara çagdaş expert tarafından 110 gündür oyalıyorlar19.19.02.2026 tarihinde oğlum tarafınd...an kaza yapıldı motorsiklet benim adıma kayıtlı trafik polisi 19.02.2026 tarihinde tutulan tutanakta biz haklıyız 26.02.2026 tarihinde favori motogaraj servisine teslim ettim bu ta
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ray Sigorta a. Ş.’de görevli dosya sorumlusu K**** Y****’a bağlı 1120260552...0 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak trafik kazamız sonrası mağdur edi
01.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Gaziosmanpaşa Uğur Mumcu C...addesi’nde 06 bsk 618 plakalı aracımla yolda kaldım ve poliçem kapsamında R
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortam kapsamında gelen eksperin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 28.04.2026 tarihinde Ankara’daki konutumla ilgili hasar incelemesi için Ray Sigorta tarafından yönlendirilen Çözüm 1 Sigorta’dan n*** isimli eksper, baştan sona saygısız
"Hemen dönüş yapıldı ve sorunsuz bir şekilde işlemim çözüldü teşekkür ederim :)"
Ray Sigorta ile çalıştığımız poliçeye ilişkin hasar dosyası oluşturmak için... günlerdir uğraşıyoruz ancak sistemde sürekli hata alıyoruz ve bu nedenle d
Ray Sigorta’dan 09.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemde yılda 8 adet muayene hakkım bulunmas...ına rağmen, bu hakkımı ilk kez kullanmak istediğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 13.04.2026 tarihinde Başkent Hastanesi’ne muayene olmaya gittiğimde, sigortamın karşılaması gere
10 Nisan 2026 günü saat 14.00 sularında bir kaza yaptım ve saat 15.00 civarında aracımı Ankara Etimesgut’ta servise tesl...im ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için Ray Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak tam 3,5 saat boyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
