Ray Connect Üzerinden Alınan Oto Yıkama Randevusu Kapalı Ve Yanıt Yok

Ray Sigorta’nın Ray Connect uygulaması üzerinden 06.08.2026 günü saat 15:00’e Ankara Etimesgut’ta bulunan Golden Garage Oto Yıkama için araç yıkama randevusu aldım. Uygulamadaki kayıtlarımda da randevunun onaylı ve kesinleşmiş olduğu açıkça görülmektedir.

Belirtilen saatte iş yerine gittiğimde iş yerinin kapalı olduğunu gördüm ve hizmeti alamadım. Bunun üzerine Ray Sigorta’yı aradım, bana bir telefon numarası verildi ancak bu numaradan da kimse telefona cevap vermedi. Ne iş yeri ne de Ray Sigorta tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ray Connect üzerinden aldığım bu hizmet için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse hizmetin tekrar ve sorunsuz şekilde sağlanmasını, bu mümkün değilse kullanım hakkımın/puanımın iadesini ya da uygun görülecek başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.