to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Raks sf 18 vantilatör satın aldım. Sipariş numaram: 3004924934. Ürünlerden birini halen sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak diğer ürünü yaklaşık 20 gün, aralıklı olarak kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çok fazla kullanmamama rağmen bu vanti...
Haziranın 19'unda Bursa'dan Ege Halı adlı bir mağazadan Raks marka SF 18 Urka sanayi tipi ayaklı 90 W vantilatör aldım. Aldıktan iki gün sonra kurulumu yapıldı. Şu an daha bir ay olmadan kendi kendine bir anda durdu, çalışmıyor. 3500 TL para verdik. Rubenis marka vantilatörümü 16 yıl kullandım. Bu s...
Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığımda pervane uçlarından birinin kırılması sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Servisi aradığımda daha olayı izah etmeme bile fırsat vermeden kırılmalar garanti kapsamına girmez deni...
Sayin Yetkili, tarafınızdan 27 Mayıs 2023 tarihinde satin aldığım Raks sf 18 elos model vantilatör, aynı arızayı en az 3-4 kere kez tekrar etmiş ve her seferinde tarafınıza tamir amacıyla gönderilmiştir. Ancak yapılan onarımlara rağmen ürün kısa süre içinde tekrar aynı arızayı göstermektedir. Ürün,...
"Servise ulaşmak biraz zor oldu ama sonunda cihaz tamir edilip gönderildi. Teşekkürler..."
Raks sf 18 max vantilatör aldım 2 ay geçmeden ön takım tuşları bozuldu. Bulunduğum ilde servis yok Raks müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak istemiy...
"Uzun zaman da olsa arayarak, sorunun çözümü noktasında destek sağlayıp, yeni ürün gönderimi sağladılar. Teşekkürler"
Raks 18 Plus vantilatörümüz'ün ayağı kendi kendine dağıldı. Aynı şikayetlerden bir çok kişide olduğunu internette gördüm. WhatsApp'tan ulaştım sipariş hattının numarasını verdiler yazdım 800 TL fiyat istediler. Ürünü kalitesiz yapıyorsunuz sonra bizden tekrar para istiyorsunuz. Raks gibi bir firmaya...
"Raks firması hatasını giderdi Kerim bey' teşekkürler..."
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Raks sf 18 Max vantilatör, bir yere düşmesi ile pervanesi paramparça oldu. Kaliteli diye diğer vantilatörden iki kat daha f...
Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatörün vantilatörü kullanmadığımız halde kışın gövde kısmından kırıldı. Bu sebeple Batman Merkez Meydan Mahallesinde bulunan Şendur Elektronik teknik servisinize götürdüm. Burda vantil...
3 gün önce Raks SF18 Lindos modelini satın aldım. 1. kademede dahil olmak şartıyla 3 kademede de dayanılmayacak bir uğultu sesi mevcut. Yorumlara bakmadan Raks markasının kalitesine güvenerek bu vantilatörü aldım. Yorumlarda, herkes vantilatörden çıkan bu ses konusunda şikayetçi, ama firmadan bu kon...
Isparta Banio'dan aldık. Zaman ayarı çalışmıyor, ne yapmalıyız? Raks SF 18 Lindos modeli çok yüksek. Ayrıca 1. ayarda bile zaman ayarı neden çalışmıyo...
"Geç oldu ama sonuç olarak güzel oldu teşekkürler Raks ailesi 1 yıldız eksik sebebi 100 watt yerine 75 watt gönderilmiş"
"Müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde yaşanan gecikmeden dolayı özür dileyerek hiçbir ücret talep etmeden kırılan ürünün yerine yenisini göndereceklerini söylediler, işte tüketicilerin görmek istediği davranış ve müşteriye yaklaşım, teşekkür ederim."
25-07-2022 tarihinde Hepsiburada sitesinden Raks SF 18 Max Ayaklı Vantilatör aldım ve aldığıma bin pişman oldum. Çünkü daha bir yaz kullanmadan vantil...
"Ürünle alakalı problemim adına Raks müşteri hizmetlerinden Şeyda hanım tarafından aranarak kırık ürünün temin edileceği yönünde bilgilendirildim teşekkür ederim"
Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatörün gövde kısmı çatlamıştı. Bu sebeple Adana/Seyhan fevzipaşa Mah'de bulunan Rax teknik servisine götürdüm. Burda vantilatörün gövde kısmını için şirketimiz Çin'den bu sene malzeme ...
"Vantilatörüm ile ilgili sorun yaşamış olsam da servisin ilgi, alakası ve çözüm üretme çabalarından dolayı vazgeçmeyeceğim bir marka Raks. Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Müşteri memnuniyetini önemseyen marka Raks. Hızlı ve çözüm üreten geri dönüşlerinden dolayı Raks markasi ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim."
hepsibuarada.comdan Raks Sf 18 Tama Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürün kutusu açılmış ve bilerek kırık pervane sabitleme parçası ile gönderildi. Sonrada satıcı talebi umursanmadı. https://www.hepsiburada.com/raks-sf-18-tama-ayakli-vantilator-p-HBCV00002BQ4FE?filtre=1 ürün değerlendirmelerinde başka...
"Ergün beye kibar ve çözüme yönelik tavrından dolayı teşekkür ederim. Her türlü kolaylığı sağlayacağını ifade etti, gerek ürün değişimi gerek ise tamir, teşekkürler Raks"
"Ergün bey çok teşekkürler geri dönüş yaptı kibar ve çözüm odaklı sorunumu çözdü"
"Ürünüm tamir edilmek üzere servis üzerinden aranıldım ve verdikleri kodla teslimat yaptım ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Raks sf 18 anka vantilatör 1. Kademede bile çok yüksek ses çıkartıyor. Tüm montajı dikkatli bir şekilde yapmama rağmen pervanesi yalpalayarak donuyor muhtemelen rüzgar sesi yapma sebebi de bu. Raks markasına güvenerek aldım Umarım kısa sürede sorunum çözülür.
"Rask markasına güvendiğim için almıştım kurulumda bir aksaklık yaşandı ve yardım istedim ve yardımcı olmak için aradılar. Doğru seçim yaptığı anladım teşekkürler"
Merhaba, Bizde bugün Raks Ayaklı Vantilatör (sf 18 Limos 75W model aldım Koçtaş'tan. Ama gövde ile ayaklık kısmını bir türlü vidalama yerinden sabitle...
"Firmadan Ergün Bey bizimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz ☺️🙏🏻"
Merhaba, Bizde bugün Raks Ayaklı Vantilatör (sf 18 Lindos 75W model) aldık. Çok araştırmadık açıkçası. Sıcaklardan bunalmıştık ve Teknosa'da bu ürünü...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 