Raks Yeni Alınan Vantilatör Arızalı Çıktı, Servis Çözüm Sunmuyor


Haziranın 19'unda Bursa'dan Ege Halı adlı bir mağazadan Raks marka SF 18 Urka sanayi tipi ayaklı 90 W vantilatör aldım. Aldıktan iki gün sonra kurulumu yapıldı. Şu an daha bir ay olmadan kendi kendine bir anda durdu, çalışmıyor. 3500 TL para verdik. Rubenis marka vantilatörümü 16 yıl kullandım. Bu sefer iyisi olsun dedik, Raks aldık. Tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü mağaza incelemeye aldı. Kesinlikle tamiri yapılmış ürün istemiyorum! Bu sorunu en kısa zamanda çözmenizi temenni ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim...


Raks markasına ait bir duvar vantilatörü aldık. Özellikle duvar vantilatörü aldık ki çocukların eli yetişip kırmasın diye. 5 yıl garantili alalı bir yıl oldu. Baktım, bir gün kafası dönmüyor; kendiliğinden duvarda asılıyken kırılmış. Boyun kısmı servise götürdük, kırık garantiye girmiyor diyorlar. A...


Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatörün gövde kısmı çatlamıştı. Bu sebeple Adana/Seyhan fevzipaşa Mah'de bulunan Rax teknik servisine götürdüm. Burda vantilatörün gövde kısmını için şirketimiz Çin'den bu sene malzeme ...

Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığımda pervane uçlarından birinin kırılması sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Servisi aradığımda daha olayı izah etmeme bile fırsat vermeden kırılmalar garanti kapsamına girmez deni...
Yorumlar