Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Raks Vantilatör Sf 18 Sx

Raks Vantilatör Sf 18 Sx
Raks Vantilatör Sf 18 Sx
Raks Vantilatör Sf 18 Sx
Raks Vantilatör Sf 18 Sx
+4
2.067
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
Uzun zaman da olsa arayarak, sorunun çözümü noktasında destek sağlayıp, yeni ürün gönderimi sağladılar. Teşekkürler

Raks sf 18 sx modeli vantilatöre ait boyun mafsalı ile bağlantıyı sağlayan kumanda kutusu üzerindeki parçanın kırılması sonucu ayakta duramamaktadır. Marka ve kalitesine güvenerek almış olduğum ürünün bölgemde servisi olmadığından Raks Yedek Parça tedarik merkezine telefon üzerinden ulaşım sağladım ancak 1 plastik parçaya 1260 TL ücret istemek hangi ticarete sığmaktadır. Bu kadar basit dayanıksız malzeme ile yapıldığını bilsem eş değerlerine göre neden fazla ücret vererek alayım. Yerli malı olması kaliteli hissi uyandırmasından dolayı satın aldım ancak yaklaşım beni son derece mutsuz etti. Altı üstü 30 Gr lik plastik parça en kaliteli ham madde ile üretimi sağlansa bile maliyeti 50 TL yi geçmeyecek ürüne 1260 TL istemek hangi ticarette yer almaktadır. Lütfen markanıza değer katmak için müşteri taleplerini üretim kaynaklı dayanıksız malzemenin çözümünü uygun fiyata sağlayınız. O kadar ücret verileceğine çöpe atar farklı marka alır ürünü sıfırlarım. Bu da benim ve çevremdeki kişiler için olumsuz müşteri kaybınıza neden olmaktadır. Yerli malına sahip çıkılması için müşterinize sahip çıkın. Yani motor falan yansa acaba ne kadar ücret talep edecektiniz çok merak ediyorum.

1 Destek
27 Ağustos 2024 14:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Mithat
27 Ağustos 2024 18:51

Merhaba herhangi bir dönüş almadım

Mithat
1 Eylül 2024 23:39

Merhaba tekrar demek ki müşteri memnuniyetiniz bu kadar, hala dönüş yapacaksınız.

Mithat
24 Mart 2025 17:26

Uzun zaman da olsa arayarak, sorunun çözümü noktasında destek sağlayıp, yeni ürün gönderimi sağladılar. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yedek Parça Talebime Cevap Alamadım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

289

"Aradılar yardımcı oldular Teşekkürler"

Çözüldü

Raks Lütfen Hatanızı Telafi Edin

3.227

"Geç oldu ama sonuç olarak güzel oldu teşekkürler Raks ailesi 1 yıldız eksik sebebi 100 watt yerine 75 watt gönderilmiş"

Raks Lütfen Hatanızı Telafi Edin
Raks Lütfen Hatanızı Telafi Edin
1 Destek1 Yorum

Raks Vantilatörün Kırık Pervanesi İçin Garanti Dışı Bırakılması Ve İlgisiz Servis

1.645

Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığ...

Raks Çöp Haline Getirilmiş Vantilatör

3.420

Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatör...

1 Destek
Çözüldü

Raks Ve İlgisiz Servis

657

"Müşteri temsilcisi şeyda hanım ilgili ve çözüm odaklıyıldı sorununu çözdüler teşekkür ederim"

Raks Ve İlgisiz Servis
Raks Ve İlgisiz Servis

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Raks Yedek Parça İhtiyacı

Raks Yedek Parçaİhtiyacı

Profil fotoğrafı
Celal
Raks Vantilatör Çalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Raks VantilatörÇalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Himmet
Raks Kule Tipi Vantilatör Dönme Mekanizması 2 Ayda Bozuldu

Raks Kule TipiVantilatör Dönme Mekanizması 2 Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
İsmail
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur
Raks Ayaklı Vantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Raks AyaklıVantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

SF 18 SX Logo
Raks
SF 18 SX
Detaylı İncele