Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Raks Mersin Yetkili Servis Başarı Teknik Ramazan Baş

Arife'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var hattından Şeyda hanım, baştan sona sorunumla ilgilendi ve çözüm sağladı, kendisine çok teşekkürler, emeği için tebrik ediyorum”

Raks Mersin teknik servisi Başarı Elektronik, hizmet sıfır. Tozkoparan Mahallesi'nde r*** Usta'ya bıraktım, vantilatörümde gövdede çatlak vardı, değiştiririz, 300-400 TL tahmini dedi. Önce bilgi verin dedim. 1 Temmuz'da bıraktım, o gün bıraktım telefon aramalarım 4 Temmuz'da başladı. Henüz söylemedik, şimdi söyleyeceğiz, az sonra gelecek, geldi gelecek, geldi mi hemen yapılacak gibi laflarla iş yapılıyor bu müessesede. İçi boş, hikaye dolu, hizmet yok. A*** diye biri çıkıyor, telefonda gayet geçiştirmeli ve üstünkörü diyalogla müşteriyi oyalıyor. Arka kapak 280, ön kapak 280 fiyat verdiler, yapın dedim. Defalarca aradım, aradım, aradım, yapmadınızsa vazgeçtim dedim, az bir şey kaldı diye cevap aldım. Sanki bana vantilatörü yeniden imal ediyorlar. 1 ay oldu, bu Raks yetkili servisi bu işi yapamadı, sadece bana değil, kimseye hizmet veremiyor. Dükkanın kapısının önüne kadar adım atılacak yer yok. İş yetiştiremiyorlar, insanlar mağdur ediliyor. Çok kötü hizmet.

Gelişme

30 Temmuz 2024 00:24

Raks Mersin teknik servisi Başarı teknik, hizmet sıfır, Tozkoparan Mah. De ramazan ustaya bıraktım, vantilatörümde gövdede çatlak vardı, değiştiririz, 300-400 TL tahmini dedi, önce bilgi verin dedim, 1 temmuzda bıraktım, o gün bıraktım telefon aramalarım 4 temmuzda başladı, ; haa henüz söylemedik, şimdi söyliyecez, az sonra gelecek, geldi gelecek, geldi mi hemen yapılacak. Vs vs. Laf sözlerle iş yapılıyor bu müessesede, içi boş, hikaye dolu, hizmet yok, alpaslan diye biri çıkıyor tel. E gayet geçiştirmeceli üstünkörü diyalogla müşteriyi oyalanıyor. Arka kapak 280 ön kapak 280 fiyat verdiler, yapın dedim, defalarca aradım, aradım, aradım, yapmadınızsa vazgeçtim dedim, az bir şey kaldı diye cevap aldım, sanki bana vantilatörü yeniden imal ediyorlar, 1 ay oldu, bu Raks yetkili servisiniz bu iş yapamadı, sadece bana değil, kimseye hizmet veremiyor, dükkanın kapının önüne kadar adım atılacak yer yok, iş yetiştiremiyorlar, insanlar mağdur ediliyor, çok kötü hizmet.

1 Destek
6 Ağustos 2024 09:33 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

MEMNUNİYETİNİZ VE ŞİKAYETİNİZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİDİR, İYİ GÜNLERDE KULLANMANIZ DİLEĞİYLE. HOŞÇA KALIN...

Arife
27 Ağustos 2024 13:01

Şikayet var hattından Şeyda hanım, baştan sona sorunumla ilgilendi ve çözüm sağladı, kendisine çok teşekkürler, emeği için tebrik ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Raks Ve Mersin Basari Teknik Servisi

Garantili Raks vantilatörüm arızalandığı için Mersin Başarı Teknik servisine 3,5 ay önce verdim. 3,5 aydır yapıp teslim ...

Raks Ve Mersin Basari Teknik Servisi
1 Destek
Çözüldü

Raks - Uydu Elektronik Vantilatör Onarım Süreci

"Haftalar sonra da olsa tarafımıza dönüş yapıp yeni ürün gönderimi sağlayan Raks çağrı merkezi çalışanlarından Şeyda Hanım'a çok teşekkür ediyoruz."

1 Destek

Raks Vantilatör Servisinde Uzun Süreli Belirsizlik

Spor salonu için Raks marka 2 adet sanayi tipi vantilatör aldım. Vantilatörlerde sorun çıktı ve garanti kapsamında yetki...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yeni Aldığım Raks BF 20 MX Vantilatörde Sıkıntı Yaşıyorum, Oralı Olan Yok!

Yeni Aldığım RaksBF 20 MX Vantilatörde Sıkıntı Yaşıyorum, Oralı Olan Yok!

Profil fotoğrafı
Figen
Raks Kule Tipi Dönme Mekanizması Bozuldu!

Raks Kule TipiDönme Mekanizması Bozuldu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Raks Yedek Parça İhtiyacı

Raks Yedek Parçaİhtiyacı

Profil fotoğrafı
Celal
Raks Vantilatör Çalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Raks VantilatörÇalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Himmet
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular

BF 9 MX Logo
Raks
BF 9 MX
Detaylı İncele