"Sağ ol"
Raks telefon
71 şikayet
Raks 130 Hava Soğutucunun Kendiliğinden Açılıp Kapanması Ve Servis Erişimi Sorunu
"İlgi ve alakanizden dolayı teşekkür ederim."
Raks 130 model hava soğutucu cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz... bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1–2 haftadır kendi kendine ka
Video Şikayetler
Raks Fanı Patladı: Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Sorunumla ilgilenildi. Aradılar ve inceleme yapıp ürün parçası gönderimi sağladılar."



Migros’tan Aldığım Raks SF18 Plus Vantilatör Yüksek Ses Sorunu Ve İade Talebi
Migros’tan yaklaşık bir buçuk ay önce Raks sf18 Plus model bir vantilatör satın aldım. Havalar iyice ısınınca ürünü kull...anmaya başladığımda, her kademe ayarında çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalıştığını fark ettim. Bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Yaşadığım sorunla i
Raks Yanlış Gönderilen Vantilatör Kumandası İçin Tam İade Ve Doğru Parça Talebi
"Çözüldü"
RK Teknoloji Endüstriyel Ürünler Dış tic. Ve Paz. A. Ş üzerinden Raks'tan S...F18Plus gövde ön siyah parça siparişi verdim. Ancak 1 Temmuz’da kargo elime
Raks Boreas 240 Bozuldu, Migros Ve Raks Servisinden Cevap Yok
"Raks merkez teknik servis müdürünün ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Migros Hurma Mahallesi MMM şubesinden kredi kartı ile Raks Boreas 240 model... ürünü satın aldım. Aldıktan sonra yalnızca 8. Günde ürün bozuldu ve hiçbir
Raks Duvar Vantilatörünün Boyun Parçası Kırıldı, Yedek Parça İsteği
"Good"

Blender Seti Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor
"Sorun çözüldü. Seyda hanıma ve Raks ekibine ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Aldığım Vantilatörün Ayağında Üretim Hatası Ve Servis İletişim Sorunu
10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden iki adet Raks SF16 Trio 3in1 Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürünlerden birini soru...nsuz kurarken, ikinci vantilatörü kurmaya çalıştığımda büyük ayağın yerine düzgün oturmadığını fark ettim. Aynı modelin diğerinde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun ilk kurulumda o
Raks Yetkili Servisten Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Vantilatör Mağduriyeti
Raks sf 18 RMX model vantilatörüm 2024 mayıs ayından beri çalışmıyor. Garanti kapsamında olduğu için motor arızası neden...iyle ürünü Şırnak’tan yetkili servise kargoyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servisi defalarca telefonla aradığımda, ürünün stokta olmadığın
Garanti Kapsamındaki Saç Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Sorunu
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden satın aldığım Raks Redy 1000W saç... kurutma makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve cihaz
Raks SF16 Vantilatör İçin Yedek Parça Temininde Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Firma çok ilgilendi hemen sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
2024 yılında satın aldığım Raks SF16 Oil buharlı iyonizerli vantilatörümün ...boyun mafsalı (parça kodu: FS40-8HRA-10) arızalandı ve yedek parça temini i
Aylarca Beklenen Yedek Parça Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün motor ön kapak plastik parçası kırıldı. Yaklaşık 8 aydır bu parçayı temin etmeye ça...lışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sadece müzik dinletiliyor ve telefona cevap v


Yedek Parça Talebime Cevap Alamadım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
"Aradılar yardımcı oldular Teşekkürler"
"Teşekkürler Migros değişim yaptı"
AOS Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Otelde Mağduriyet
AOS Technology'ye güvenip dağ başındaki bir otele geldim, ancak uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre gö...nderiliyor fakat şifre gelmiyor, bu nedenle burada mahsur kaldık. Lokasyonla ilgili bir sorun olabileceği söyleniyor ama şebekem tamamen çekiyor ve birkaç farklı telefondan da dene
İlk Günden Güvensiz: Raks Vantilatörüm Devrilme Tehlikesiyle Karşı Karşıya
26.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık 5M Migros mağazasından aldığım Raks sf 16 Plus Ayaklı vantilatör, ilk günden itib...aren ciddi bir sorun yaşatıyor. Kurulumu yaptıktan sonra ürünün ayakta durmakta zorlandığını ve taban bağlantı vidasının yeterince sıkmadığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör sar
Raks Saç Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve İletişim Yetersiz
Raks marka saç kurutma makinem bir yıl içinde üç kez arızalandı. Merkezi ar...adım, yenisini yollayacaklarını söylediler fakat bir ay geçti. Her gün 'kar
Raks Vantilatör Motoru Bozuldu İlgilenen Yok
Raks marka vantilatör aldım ürünün motoru bozuldu ilgilenen yok. Servise götürdüm ve motorun bizde kalmadığını ve sırada... 30 kişinin motor beklediğini yazdı bende merkezi aradım telefonu açan yetkili yok ulaşamıyoruz bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Serviste Onarılan Saç Kurutma Makinesi Kırık Ve Bantlanmış Şekilde Teslim Edildi
"Teşekkürler sorun çözüldü"




Anadolu Yakasında Yetkili Servis Bulunamıyor, Destek Alınamıyor
Raks SF18 Max vantilatörüm bozuldu. Garanti devam ediyor. İstanbul Anadolu Yakası'nda bir tane yetkili servisleri yok. 4...44'lü telefonu arıyorum, açan yok. Bu ne garip firma. Ulaşmak da zor. Urfa'da 4 adet yetkili servis görünüyor. İstanbul Avrupa Yakası'nda 4 adet var, Anadolu Yakası'nda ise yok.
Aynı Arızayı Tekrarlayan Vantilatör İçin Değişim Talebi
Sayin Yetkili, tarafınızdan 27 Mayıs 2023 tarihinde satin aldığım Raks sf 18 elos model vantilatör, aynı arızayı en az ...3-4 kere kez tekrar etmiş ve her seferinde tarafınıza tamir amacıyla gönderilmiştir. Ancak yapılan onarımlara rağmen ürün kısa süre içinde tekrar aynı arızayı göstermektedir. Ürün,
Blender Dişli Parçası Bulunamıyor, Servis Ve Destek Yetersiz
Trendyol mağazasından aldığım Raks Glass Mix 1700 blender daki dişli, 7-8 kullanımda dişli itildi ne telefona bakan biri...leri var ne de servisi var basit bir parçayı bulamadım. Gezmediğim yer kalmadı. Acil olarak parça tedarik edilmesini istiyorum. Lütfen ilgili görseldeki parçanın en kısa zamanda te

Paslanmaz Olarak Satılan Mikser Tellerinin Paslanması Ve Garanti Sorunu
1,5 sene önce Raks marka Trend Mix model el mikseri satın aldım. Ürün tanıtımında, görsellerinde ve reklamında çırpıcı t...ellerin paslanmaz olduğu belirtiliyordu. Halen sitelerinde aynı ürün var ve hâlâ paslanmaz olarak yazıyor. Ancak çırpıcı tellerin dördü de paslandı. Yetkili servisle görüştüm, çırp

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
İletişim
- İstoç Ticaret Merkezi Öksüzoğulları Plaza E1 Blok 2413 Sk. No:5/41 Kat:4, Bağcılar, İstanbul
- +908502157257
- [email protected]























