"Teşekkür ederim"
Rainwater Su Arıtma Sistemleri
Şikayetler
"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilerek şikayetim çözüldü teşekkürler"
Montaj Sorunu Ve İade Gecikmesi
Rainwater’dan 4 Mart tarihinde tezgah altı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün montajı için 13 Mart tarihi verildiği iç...in tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve montaj yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevunun unutulduğu söylendi. Bir üründe daha en başta bu şekilde sorun y
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Bodrum’da Su Arıtma Sistemi İçin Teknik Destek Eksikliği Ve Tekelleşmiş Filtre Değişim Politikası
Muğla Bodrum’da yaklaşık 4 yıl önce evime bina ana girişine su yumuşatma sistemi, mutfağıma da tezgâh altı su arıtma cih...azı taktırdım ve o dönem toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında Bodrum’da teknik destek verecek bir kişi/servis bilgisi verildi ve her türlü destek alabileceği
Rainwater Filtre Ücretleri Aşırı Pahalı, Müşteri Memnuniyeti Azaldı
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim... ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g
Filtre Değişim Ücretlerinin Yüksekliği Ve Çoklu Daire Müşterilerine Destek Talebi
Rainwater Bursa Su Arıtma Sistemleri’nden kullandığımız ev tipi su arıtma cihazlarının filtre değişimi için 26 Mart 2026... tarihinde telefonla görüşme sağladım. Tarafıma tek daire için yaklaşık 4.450 TL'lik bir filtre değişim ücreti iletildi. Benim üç dairemde de aynı cihaz kullanıldığı için bu rakam
Aşırı Servis Ve Filtre Ücretleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
"İade edilen filtre para iadem bankama yatırıldı."
"Sorunumuz çözüldü, bir daha olursa ürünü değiştireceklerini söylediler"
Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Bakım Ücretleri Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi
Rain Water ev tipi genel arıtma cihazını uzun süredir kullanıyorum ve cihazla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiy...or. Cihaz hem suyu yeterince yumuşatmıyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle defalarca servisle iletişime geçmek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce genel bakım için ser
"Bursa Rainwater Merve hanıma Teşekkür ediyorum"
Garanti Formunda Değişim Belirtilmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
"Ürün değişimi sağlanmıştır."
Rainwater rnw 3700 Tezgahüstü Arıtmasız Sebil ürünüm için 10 Şubat 2026 tar...ihinde servis geldi ve teknik servis formuna açıkça “garantiden ürün değişi
"Fiyatta değişikliğe gidildi. Teşekkürler."
Satışta Verilen Ücretsiz Taşıma Ve Kurulum Sözünün İhlali
2021 yılında Rainwater su arıtma cihazı satın aldım. Kuruluma gelen görevli, ürünün satışında bana bir kereye mahsus olm...ak üzere taşınma durumunda ücretsiz taşıma ve yeniden kurulum yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Yakın zamanda evimi taşıdım ve bu haktan faydal
Rainwater Filtrelerinde Yıllık %120 Zam Şoku
Rainwater filtreleri yıllık bazda %120 oranında zam yapıyor, her yıl... 4 yıldır kullanıyorum... Geçen yıl 2400 TL'ye al...dığım filtre bu yıl 4700 TL indirim uygulamış da 4300 TL'ye düşürmüş... Seneye de 9 bin TL'ye çıkar diye düşünüyorum... Değerleme oranında zam yapsa, anlarım...
Basınç Düşüşü Sonrası Su Akışı Azaldı, Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
Rain Water su arıtma sistemlerinden ekim ayı başında çelik tanklı bir arıtma cihazı satın aldım ve montajı Bursa Osmanga...zi Ovaakça’daki evime yapıldı. Cihazı taktıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca su akışı normaldi, ancak sonrasında sudaki akış ciddi şekilde azalmaya başladı. Şu an musluktan su
Rainwater Su Arıtma Sistemleri Yanıltıcı Bilgi Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Sık Membran Değişimi
Yaklaşık 6 yıldır Rainwater su arıtma cihazı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay filtre değişimi yapıldı, ancak bu değişimden so...nra çeşmeden gelen suyun kireçli gelmeye başladığını fark ettim. Filtre değişimi sonrası beklediğim gibi daha iyi bir su kalitesi almak yerine, suyun kalitesi belirgin şekilde bozu
Rainwater Filtre Tıkanması Ve Yüksek Fatura Artışı Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtr...enin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31






















