"Ürün tankı ücret 10 yıllık garanti kapsamını geçtiğimiz için ücret karşılığında değiştirildi. Teknik servisten Hakan bey'e ilgisi ve emeği için ayrıca teşekkür ederiz."
Rainwater Su Arıtma SistemleriSuperior Alkali
Şikayetler
Rainwater Su Arıtma Sisteminde Servis Ve İletişim Eksikliği
Rainwater su arıtma sistemleri tam bir pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla servis hizmeti, filtre değişimi için ara...nmadım. Kendim takip edebildiğim kadar takip ettim. Takip edemediğim zaman asla aranmadım. Ben aradığımda da zar zor ulaşmayı başardığımda servis randevusu alabildim. Bugün artık p
"Sorunum teknik servis tarafından kısa sürede çözülmüştür"
"Rabia Hanıma emekleri için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilerek şikayetim çözüldü teşekkürler"
Montaj Sorunu Ve İade Gecikmesi
Rainwater’dan 4 Mart tarihinde tezgah altı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün montajı için 13 Mart tarihi verildiği iç...in tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve montaj yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevunun unutulduğu söylendi. Bir üründe daha en başta bu şekilde sorun y
"Teşekkür"
Rainwater Filtre Ücretleri Aşırı Pahalı, Müşteri Memnuniyeti Azaldı
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim... ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g
Filtre Değişim Ücretlerinin Yüksekliği Ve Çoklu Daire Müşterilerine Destek Talebi
Rainwater Bursa Su Arıtma Sistemleri’nden kullandığımız ev tipi su arıtma cihazlarının filtre değişimi için 26 Mart 2026... tarihinde telefonla görüşme sağladım. Tarafıma tek daire için yaklaşık 4.450 TL'lik bir filtre değişim ücreti iletildi. Benim üç dairemde de aynı cihaz kullanıldığı için bu rakam
Aşırı Servis Ve Filtre Ücretleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
"Sorunumuz çözüldü, bir daha olursa ürünü değiştireceklerini söylediler"
"Bursa Rainwater Merve hanıma Teşekkür ediyorum"
"Fiyatta değişikliğe gidildi. Teşekkürler."
Rainwater Filtrelerinde Yıllık %120 Zam Şoku
Rainwater filtreleri yıllık bazda %120 oranında zam yapıyor, her yıl... 4 yıldır kullanıyorum... Geçen yıl 2400 TL'ye al...dığım filtre bu yıl 4700 TL indirim uygulamış da 4300 TL'ye düşürmüş... Seneye de 9 bin TL'ye çıkar diye düşünüyorum... Değerleme oranında zam yapsa, anlarım...
Rainwater Filtre Tıkanması Ve Yüksek Fatura Artışı Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtr...enin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim firma tarafından çözüldü."
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Hatalı Montaj Sonucu Mutfakta Su Baskını Ve Zarar
Hatalı montaj yaptıkları için mutfağımı su bastı ve sistem kullanılmaz hale geldi. Sıcak su musluğuna artıma sistemini b...ağlamışlar. Shutoff kilitlenince sistem her yerinden su akıtmaya basliyor ve biz evde yokken tüm mutfağı su basıyor. Sıcak su hem tüm sisteme hem de mutfak dolabına zarar vermiş. T



"Teşekkür ederiz"
Su Arıtma Cihazı Montajında Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
Rainwater Tezgah Altı Su Arıtma Cihazı'nın montajı için 6 Ekim'den bu yana mağduriyet yaşıyorum. Bursa'daki servis cihaz...ın sökümünü sorunsuz şekilde gerçekleştirdi ve 3 adet filtre satın alarak ödememi yaptım. İstanbul'daki yeni adresimde ise montaj hizmetini bir türlü alamadım. 6 Ekim'de İstanbul



"İzmir teknik servisine teşekkür ederim"
Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Rainwater Superior model su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıl önce Ankara Yenimahalle’de satın aldım. İlk filtre değişimind...en sonra cihaz su vermemeye başladı. 12 Ağustos 2024’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir zaman verimli bir şekilde kullanamadım. Defalarca servis geldi, filtre, cihaz ve t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87


















