Eski Ürünlerin Yeni Gibi Satılması Mağduriyeti

Rainbow firması, kanser olduğum yıl, son teknoloji diye su arıtma, ev süpürge ve buharlı temizleme makinelerini eski üretim olarak tarafıma satmış. Yeni teknoloji diyerek kandırıldığımı yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Aldığım her ürünün yeni üretim olmadığını, eski üretim olduğunu bugün öğrendim. Satılan ürünlerin yeni marka altında eski modeller olduğunu, eski markaların yeni fiyata tarafıma satıldığını geç de olsa fark ettim. Firma tarafından arandığımda Rainbow marka duş başlığı hediye edileceği söylenip basit isimsiz bir başlıkla insanların vakitlerini almaları, saçma sapan vaatleri hukuka aykırı. Bir sürü aldığım alet işe yaramaz çıktı, arkasında duran bir firma değil. Tamiri satışının üstünde bir sorun olamaz. Hala mağduriyetimin giderilmesi konusunda telafi bile olmadı ve en önemlisi tanıtım ayağına yaptıkları aramalar, çalışan mısın istemisin demeden utanmadan aramaları. İnsanların iş hayatlarının hiçe sayılması, alıcılarının işte mi çalışan mı olmalarını hiçe saymaları. Satış ahlakı nedir? Mağduriyetin telafisi yok. 15 yıl önce üretilen su arıtmayı bana yeni üretim diye satış yapmışlar. Kanser hastaları için doktor tavsiyesidir diye güvenimi sarsan bu firmaya güvenim kalmadı. Su arıtmada doktor tavsiyesi diye satılan cihaz tüm inancımı ve sağlığımı hiçe saymıştır. Yapılan su analiz testi Sağlık Bakanlığı'nca onaylı mı? Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim paraların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satılan ürünlerin eski olduğunu, eski ürünleri yeni gibi sattıklarını tanıtım yapan elemanlardan öğrendim. S**** Hanım, takılan su arıtma cihazının 15 yıl önceki üretim olduğunu, oysaki benim aldığım tarihte yeni üretilen cihaz olmadığını, ama benim ödediğim fiyatın son üretilen cihaz olduğunu öğrendim. Yeni ürün diye aldığım bütün ürünler eski ürünler olup yeni fiyatına tarafıma satış yapılmış ve güvenimi hiçe saymışlardır. Mağduriyetim maddi manevi çok fazladır. Giderilmesini talep ediyorum.