Aracın Terk İşlemi İçin 28 Gün Süren Cevapsızlık Ve Acil Çözüm Talebi
Quick Sigorta nezdinde 2026101063060-1 numaralı dosyaya konu, 07 blc 837 plakalı aracımız 24.06.2026 tarihinde perte ayrıldı. Aracın tarafımıza terk edilmesiyle ilgili Akdeniz Ekspertiz firması üzerinden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik.
Aradan 28 gün geçmesine rağmen, gerek ekspertiz firması üzerinden iletilen maillere gerekse bizim yaptığımız aramalara herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreci sürekli takip etmemize rağmen ne olumlu ne olumsuz bir bilgilendirme yapılmaması bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Aracın tarafımıza terk işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını, dosyamızla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu uzun bekleme sürecinin nedenlerine ilişkin açıklama talep ediyorum. Sürecin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza E-POSTA üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Keşke şikayet etmeden çözülseydi ama aksiyon aldılar teşekkürler
















