to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesi Ve Dosya Kapatma Sürecindeki Gecikme
23.06.2026 tarihinde 07BIS258 plakalı aracımla yaşadığım hasar sonrası Quick Sigorta nezdinde 100000480234628 numaralı poliçem kapsamında 24.06.2026 tarihinde 2026101077242 numaralı hasar dosyam açıldı ve süreç Akdeniz ekspertiz hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından yürütülmektedir. Ancak eksper raporunun yasal süreler geçmesine rağmen hâlâ kapatılmaması ve hasar bedelinin hesabıma yatırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Telefon görüşmelerimde poliçenin ve dosyanın kapanacağı, ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 26 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosya sonuçlandırılmadı. Bu süreçte ne net bir açıklama yapılması ne de ödeme takvimi paylaşılmaması güvenimi zedelemiştir.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılarak tarafıma ait hak ettiğim hasar tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
