QNB Türkiye

QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık dört aydır dekont paylaşımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada dekont gönderiminde sadece Bluetooth ile gönderime izin veriliyor, e-posta veya WhatsApp üzerinden gönderim seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı telefonu kullanarak başka beş farklı bankanın uygu...

QNB Mobil uygulamasıyla yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Telefonumu iPhone 16 Pro Max’e güncelledikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda, ekranda uzaktan erişim programlarının açık olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve giriş yapmama izin verilmiyor. Telefonumda anydesk, teamviewer vb. Hiçbir ...

QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir girmeye çalışıyorum ve taksitli avans ödememi yapmak istiyorum ancak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama donuyor ve ekranda "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyor" şeklinde hata veriyor, bu yüzden ödememi y...

QNB Finansbank’ta emekli maaşım için üç yıl taahhüt vererek 20.000 TL emekli promosyonu ve buna ek olarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatına bağlı promosyon konusunda anlaşma yaptım. Emekli maaşımı ilk kez 24 Ocak 2024 tarihinde bu bankadan aldım. Maaş yattıktan sonra promosyonun en geç üç gü...

QNB Trendyol kredi kartım tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan 14 Ocak 2025 tarihinde kısıtlandı. Kartımın tamamının ödenmesini istiyorlar açılması için. Çok mağdur duruma düştüm. Bankaya tüm ödemelerimi yapmama rağmen kısıtlamam kaldırılmıyor. Müşterilerine keyfi bir şekilde hareket edildiğini...

Merhaba. QNB Finansbank'taki kredi kartımın mobil üzerinden oluşturduğum 3D Secure'si açık olan ve limitini kendimin belirlediği sanal kartımdan, bilgim dahilinde olmadan para çekildi. 26.01.2026 Pazartesi günü akşam 22 sularında telefonuma banka tarafından mobil bankacılıktan bildirim geldi. Gelen ...

QNB Finansbank adına kayıtlı, sonu 0028 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme, 3 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma geri ödenmesini ta...

QNB Finansbank kredi kartıma ait 191.507,92 TL tutarındaki borcumu son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır borcumu düzenli ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüşmemde borcumu yapı...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Lütfen şubenizle görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya başvurduğumda bana sadece maaş hesabı açılabileceği söylendi,...

QNB Finansbank’taki emekli maaş promosyonumu 21 Ocak’ta telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Görüşme sırasında tarafıma 20.000 TL promosyon ödememin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 22 Ocak’ta emekli maaşım yattığı halde, aradan 3 iş gününü de aşan süre geçmesine rağ...

27 Ocak 2026 tarihinde Samsun QNB Finansbank şubesine hesabıma para yatırmak için gittim. Daha ilk dakikadan itibaren görevli müşteri temsilcisi parayı almamak için adeta direnerek, genel müdürlüğe yazı yazacağını ve 15 dakika sonra cevap geleceğini söyleyip süreci zorlaştırdı. Bununla da kalmayıp, ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum QNB Bank kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/aidat çekildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Beş yılı aşkın süredir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın son 4 hanesi 4971’dir. H...

QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığımız e‑fatura hizmetinde, Excel dosyası yüklediğimizde çıkan toplam rakamlar ile Excel’deki total rakamlar birbirini tutmuyor. Excel’deki tutar ile sistemin hesapladığı toplam arasında fark oluştuğu için sağlıklı şekilde fatura kesemiyoruz. Bu sorunu 18 Ocak 202...

QNB’de adıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap açıldığını, yaklaşık üç ay önce gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. Ben bu bankada kendi irademle herhangi bir hesap açmadım, başvuru yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçte açıldığını bilmiyorum ve ...

Erol Hukuk tarafından yaklaşık bir aydır devam eden icra takibim kapsamında yapılan telefon görüşmelerinde kullanılan üslup ve tavırlardan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Konuşma tarzları tehditkar ve kaba bir şekilde ilerliyor, açıklama yapmama ve durumu izah etmeme kesinlikle izi...

Sonu 9872 ile biten R***K***ye ait olan QNB kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde 982,5 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Aralık 2025 döneminde “Uber Pending” açıklamasıyla GBP para biriminde, TL karşılığı yaklaşık 17 bin küsur lira tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Uber kullanmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde bu tutar ekstremde gör...

QNB Finansbank QNB Mobile uygulaması üzerinden hisse senedi alımı yaptım. Ancak 14 Ocak tarihinde bu hisseleri satmak istediğimde “hissenizi bozduramıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun sebebi olarak da telefon numarası değişikliğini gösterdiler. Oysa telefon numaramı yaklaşık bir yıl önce gün...