to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 169 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 133 
Dolar Kuru 16 
Döviz 64 
E-Fatura 36 
EFT 409 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 169 
Faizsiz Kredi 1.151 
FAST 145 
Fatura 232 
Fon 47 
Gümüş Hesabı 32 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 298 
Hazır Kredi 50 
Hesap 3.099 
HGS 59 
Hisse 11 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 658 
İnternet Alışverişine Açma 20 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 98 
Konut Kredisi 63 
Kredi 7.357 
Kumbara Hesabı 41 
Kurye 323 
Maaş Hesabı 475 
Mevduat Hesabı 52 
Nakit Avans 971 
Numara Güncelleme 121 
Para Çekme 807 
Para Puan 1.067 
Para Yatırma 625 
Pos 235 
Promosyon 377 QNB First 91 
QNB Go 182 
QNB Kredi Kartı 14.172 
QNB Miles and Smiles 148 
QNB Nakit Banka Kartı 525 
QNB Xtra 259 
Sanal Kart 115 
Sigorta 727 
Sim Kart Bloke 292 
Swift 59 
Şifre 729 
Taksitli Nakit Avans 433 
Vadeli Hesap 71 
"Teşekkür"
21.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden 2.180 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve sonrasında iptal işlemi başlattım. İade işlemiyle ilgili olarak Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onlar da beni bankaya yönlendirdiler. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle ilet...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
Sonu 6162 ile biten QNB Finansbank kartımdan, 02 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartım 78 gündür gecikmede. Mevcut maddi durumum nedeniyle borcumu şu anda kapatamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15-20 gün önce ilk olmak üzere defalarca kez müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Taleplerim ve müşte...
5.11.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Hesap açılışım tamamlandıktan sonra uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım, ancak 'Kredi notunuz düşük' gerekçesiyle başvurum onaylanmadı. Oysa Findeks raporumda kredi not...
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı ilk kez kullanmak üzere aldığımda, yıllık aidat ücretinin ilk yıl alınmayacağı, sadece bir yıl sonra aidat kes...
25/10/2025 tarihinde sonu 1773 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmişte herhangi bir kart aidatı ödememiş olsam...
31 Ekim 2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden, Efsane Kredi Günleri kampanyası kapsamında 0 faizli 6 ay vadeli 75.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvurum faizli olarak görünüyor. Sadece 60.000 TL 3 ay vadeli kredi seçeneği faizsiz olarak sunuluyor. Konuyu bankaya ilettim, kontroller yakl...
QNB Finansbank Extra kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka tarafından aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması teklif edildi ve ben de kabul ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise yapılandırma kapsamında borcumu taksitler halinde ödemek yerine, e...
Son 4 rakamı 5034 olan QNB kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Banka kredi kartı verilirken böyle bir aidat ücretinden söz edilmemiştir. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar...
QNB Finansbank kredi kartı ek hesabımı her ay düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül’de 50.800 TL’lik borç için ek hesaptan para kullandım ve 1 Ekim’de bu tutara 306,83 TL (236,03 + 35,40 + 35,40) faiz uygulandı. Ancak bu ay, 1 Kasım’da yine aynı tutarda (50.800 TL) ek hesap kullandığımda toplam 1.44...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim ilginize"
15 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim, anca...
3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara Batıkent Şubesi’indeki Onb QNB Finansbank maaş hesabıma, eksik belge nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma bloke konuldu ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya başka bir yolla herhangi bir uyarı almadım. Yakla...
QNB Bankası Van şubesinde bulunan hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki paramı altı aydır çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca bankaya yazılı başvuruda da bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulma...
16 Eylül’de QNB Finansbank Silivri şubesinden Fix kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kartımın en geç bir hafta içinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak yaklaşık 1,5 aydır kartım hâlâ “basımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın asgari ödemesinin yarısını ödeyemedim ve 14 gündür gecikmedeyim. Bu süreçte yapılandırma taleplerim defalarca reddedildi; daha önce hiç yapılandırma yapılmamış olmasına rağmen banka tarafından yardımcı olunmuyor. Özellikle son 14 gün içinde faiz oranlarının ç...
QNB Finansbank üzerinden online başvuru ile aldığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Temmuz 2025’ten beri kredi taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, ödenmesi gereken anapara tutarının her ay artmaya devam ettiğini fark ettim. Kredi müşteri numaram: 00580-bt-000000...
QNB Finansbank Kocaeli - Gebze İbrahimağa şubesinde, kasko poliçemde yer alan daini mürtehin şerhinin kaldırılmasıyla ilgili 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Poliçemi aracı kredi ile almadığım halde, neden daini mürtehin konulduğu tarafıma açıklanmadı. Sigorta firmam olan Zurich Sigorta ç...
QNB Troy Discover kredi kartımla Haziran ayında Hatay Arsuz Karaağaç’taki Luuk Burger isimli işletmede 1.740 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında POS cihazı kartımı çekmedi ve ödeme gerçekleşmedi; ancak hesap hareketlerimde bu tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Konu ile ilgili olarak Q...
Sonu 8679 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 2/11/2025 tarihinde 982,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geçmişe yönelik olan kart aidatlarının da geri iade edilmesini tal...
03.11.2025 tarihinde QNB Bolu Merkez şubesine giderek ek hesabımı erken kapatmak istedim. Şubede bana bu işlemin mobil uygulamadan öğrenilebileceği söylendi ve mobil uygulamaya girdiğimde kapama tutarı olarak 35.000 TL limit gösterildi. Bu tutarı ödemek için gişe işlemlerine geçtiğimde ise 39.000 TL...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
