to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Prim İadesi Yapılmıyor
QNB Sigorta üzerinden, QNB mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 01.12.2025 tarihinde otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe 5445**22 numaralı işlem/poliçe ile ilişkilendirilmiş durumdadır.
Aynı gün içinde bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, QNB mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım. Krediyle bağlantılı bu hayat sigortasının isteğim dışında zorunlu tutulması ve sonrasında da kolayca iptal edilememesi beni mağdur etmektedir. Yaklaşık 800 TL prim tahsil edilmiştir.
Kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin 5445**22 numaralı işlem/poliçe kapsamında iptal edilmesini ve tahsil edilen primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
