to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın son ekstresinde, 11 Temmuz 2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.155,50 TL tutarında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu bedeli haksız buluyorum.
Bu zamana kadar önceki ekstrelerimde benzer bir yıllık üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşmadım. Söz konusu 1.155,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
