to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Ücret Olmadığı Söylenmesine Rağmen Kart Aidatı Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi
CardFinans Troy kart başvurusu sırasında banka personeli okula gelerek öğretmenlere bu karta yıllık herhangi bir aidat ücreti alınmayacağını söyleyerek bizi başvuru yapmaya yönlendirdi. Bu beyana güvenerek kartı aldım.
Ancak 2026 Mart ayında, yaklaşık bin liraya yakın bir kart aidatı kredi kartı ekstreme yansıtıldı ve bu tutar yaklaşık iki haftadır kartımda görünüyor. Başvuru aşamasında özellikle “yıllık ücret yok” denmesine rağmen bu ücretin alınmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum.
Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade olarak karta veya hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Başvuru sırasında yıllık ücret olmayacağı söylenmesine rağmen kart aidatı yansıtıldı, banka kredi konusuyla aradı ve ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı, markanın yaklaşımı kötüydü.
