Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Ücret Olmadığı Söylenmesine Rağmen Kart Aidatı Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi

profile
27 Mart 22:26
278

CardFinans Troy kart başvurusu sırasında banka personeli okula gelerek öğretmenlere bu karta yıllık herhangi bir aidat ücreti alınmayacağını söyleyerek bizi başvuru yapmaya yönlendirdi. Bu beyana güvenerek kartı aldım.

Ancak 2026 Mart ayında, yaklaşık bin liraya yakın bir kart aidatı kredi kartı ekstreme yansıtıldı ve bu tutar yaklaşık iki haftadır kartımda görünüyor. Başvuru aşamasında özellikle “yıllık ücret yok” denmesine rağmen bu ücretin alınmasını hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum.

Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade olarak karta veya hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

27 Mart 22:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ayşe
Ayşe
04 Nisan 20:01

Başvuru sırasında yıllık ücret olmayacağı söylenmesine rağmen kart aidatı yansıtıldı, banka kredi konusuyla aradı ve ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı, markanın yaklaşımı kötüydü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidatsız Kredi Kartına Haksız 982,50 TL Ücret Yansıtılması

profile
27 Mart 11:04
219
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

CardFinans Yıllık Kart Aidatları Kesintisine İtiraz Ve Toplu İade Talebi

profile
06 Şubat 14:51
617
cardfinans-yillik-kart-aidatlari-kesintisine-itiraz-ve-toplu-iade-talebi-1.jpg

Kapatılan Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

profile
23 Şubat 15:09
368

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri