to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Ücret Alınmayacağı Söylenmesine Rağmen 982,50 TL Ücretin İadesi Talebi
QNB kredi kartını alırken banka yetkilileri bana kart için yıllık aidat alınmayacağını açıkça beyan etti. Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8128’dir.
Başta yıllık ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret talep edilmesini etik bulmuyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı ve bankanızdaki hesabımı sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorun çözüme kavuştu
