Yanlış Yönlendirme Ve Hatalarla Kredi Sürecinde Mağduriyet
15 kasim 2024 günü Konut kredisi için Mamak General zeki doğan Natoyolu QNB Finansbank şubesine başvuruda bulundum. Bu süreçte banka personeli E*** D**** gerek, yanlış yönlendirmeler yaparak, gerek yaptığı hatalar nedeniyle bana ve eşime birçok konuda mağduriyet yaşatmıştır.
Son olarak benim söylemediğim bir tarihte ödeme planı yaparak benim toplam geri ödeme tutarım fazla çıkmıştır. Gibi sayamadığım birçok süreç yaşandı ve dayanamaz noktaya geldik.
Bankada bana sesini yükseltip işinize geliyorsa bu tutarı ödersiniz. Son aşamaya gelindi o zaman sureci iptal ederim. Gibi söylemlerde bulundu.
Bu süreçten sigorta parası ekspertiz ücreti, kapora yanma gibi durumların söz konusu olduğu halde.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aradan 1 yıl geçti hiçbir dönüş olmadı.





