Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Yönlendirme Ve Hatalarla Kredi Sürecinde Mağduriyet

Oğuzhan
Oğuzhan
QNB Türkiye
23 Kasım 2024 10:263.600

15 kasim 2024 günü Konut kredisi için Mamak General zeki doğan Natoyolu QNB Finansbank şubesine başvuruda bulundum. Bu süreçte banka personeli E*** D**** gerek, yanlış yönlendirmeler yaparak, gerek yaptığı hatalar nedeniyle bana ve eşime birçok konuda mağduriyet yaşatmıştır.
Son olarak benim söylemediğim bir tarihte ödeme planı yaparak benim toplam geri ödeme tutarım fazla çıkmıştır. Gibi sayamadığım birçok süreç yaşandı ve dayanamaz noktaya geldik.
Bankada bana sesini yükseltip işinize geliyorsa bu tutarı ödersiniz. Son aşamaya gelindi o zaman sureci iptal ederim. Gibi söylemlerde bulundu.
Bu süreçten sigorta parası ekspertiz ücreti, kapora yanma gibi durumların söz konusu olduğu halde.

23 Kasım 2024 10:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Oğuzhan
Oğuzhan
16 Kasım 2025 23:41

Aradan 1 yıl geçti hiçbir dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Dilek
23 Kasım 2024 10:451.865

22.11.2024 tarihinde konut kredisi için Mamak General Zeki Doğan Natoyolu QNB Finansbank Şubesine eşimle gittik ve bu sü...

1

QNB Finansbank Kredi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fâtih
4 Ocak 2024 13:521.974

22 Aralık 2023 tarihinde QNB Finansbank'ta yeni müşteri olarak hesap açtırdım ve 10.000 TL faizsiz kredi başvurusu yaptı...

QNB Finansbank Kredi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
QNB Finansbank Kredi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Çözüldü

Sigorta İptalinde Banka Ve Sigorta Şirketi Birbirine Yönlendiriyor

Emre
9 Eylül 2025 20:061.034

"Şube personeli arayıp ilk 15 günde iptal ettirmeye çalıştığımı onu yazarak işlem yaptığını benim o şekilde beyan ettiğimi söyledi bende kendilerine ne sözlü olarak (gerekirse konuşmaların dinlenmesini istedim) ne de mail yoluyla böyle bir beyanımın olmadığını ilk 15 gün içerisinde başvurmadığımı daha sonra başvurduğumu ilettim bu seferde bankanın bu ücreti geri benden tahsil edebileceğini söyledi bende öyle bir durum olduğunda tekrar gerekli yerlere başvuracağımı söyledim kapattı daha sonra genel merkezden arayan temsilci böyle bir durumun olmadığını ücretin tamamının hesabıma yatırıldığını iletti kendilerine ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkürler."

1

QNB Türkiye Yanlış Hesaplanan Borç Ve Çözüm Eksikliği!

Bilal
6 Ocak 2025 16:451.596

QNB Finansbank Küçükköy şubesine 18.12.2024 tarihinde tüm borcumu ödemek için gittim. Toplam borcumun 108 bin küsur oldu...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri